三亚入境旅游高速增长 国际化程度亟须提升

　　记者21日从海南三亚市旅游委获悉，今年以来三亚入境游客接待量实现高速增长，前5个月接待过夜入境游客27.93万人次，同比增长70.57%。俄罗斯、香港、台湾在三亚境外客源市场中位列前三。

　　资料图：三亚景区游客爆棚，秩序井然。　杨颜慈 摄

　　三亚是海南旅游国际化的“龙头”，但入境旅游市场呈现M型“过山车”式的发展态势。自2010年以来，入境游客占游客总量的比例仅2011年超过5%。三亚官方本月发布的两项报告显示，三亚入境游客占比仍严重偏低，拓展国际旅游市场面临东南亚的强力竞争，国际客源结构相对单一。

　　三亚旅游委近日发布的《2017·三亚旅游发展白皮书》显示，三亚亟须提升国际化发展程度。目前三亚在配套设施、语言环境、服务质量、市场秩序、产品特色、环境氛围等方面与国际化水准仍有差距。旅游产品个性化和创新性不足，欠缺高素质的服务人才，交通指示系统尚不够国际化等。

　　三亚国际化旅游发展监测体系本月发布第一期月度监测报告显示，在普吉岛、马尔代夫、关岛等十二大监测目的地中，三亚价格竞争力较强，但国际客源结构相对单一，较为依赖俄罗斯市场。

　　有业内资深人士表示，国际化符合三亚旅游发展需求，但在发展路径上要更结合自身实际、更具创新精神、更富有国际理念，要把国际化的元素变成三亚自己的城市基因。

　　三亚旅行社协会会长曾纪敏认为，三亚旅游国际化最重要的是要深度挖掘本地特色文化，用真正能打动国际游客心灵的特色文化，如当地人的生活方式以及民俗游、文化游产品吸引游客。

　　三亚近年来“内外兼修”着力提升旅游吸引力。三亚在加大生态修复和城市修补力度、建设旅游标准化体系、重拳治理旅游乱象的同时，加大境外航线开拓和境外旅游促销力度。例如设计了多样化的旅游产品套餐，针对俄语地区推出滨海度假和中医养生产品、针对港澳台地区推出家庭亲子和婚庆蜜月产品、针对日韩推出高尔夫和康养旅游产品等。

　　自2015年11月以来，三亚接待过夜入境游客量稳步回升，今年以来更是迈入增长“快车道”，每个月的增速高达46.94%至96.16%不等。(完)

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