刘老先生在美容中心店员不断介绍下,半年多共计花了百万余元办保健卡,家人得知后认为老人受骗了,但多次交涉未果,老人近日遂起诉美容中心要求退还服务费100万元。但该美容中心却向法庭称店是刚转手,前老板没告知他们老人付费,老人也没有证明,因此拒绝退费。
据刘老先生称,他于去年3月路过小区门口新开的一家美容中心,美容中心正在发放保健宣传材料和免费体验券。经过美容中心员工极力劝说,他进店免费体验足疗及头疗。“在按摩过程中,店员极力向我推荐一款所谓的专门针对老年人的保健卡,大肆鼓吹效果很好。鉴于当时做完按摩之后,身体确实感觉很轻松,在店员的一再劝说下,我就花费8万元购买了一张共计100次的优惠保健卡。”
“在次月做保健按摩的过程中,店员说我头部血液循环不好,肠胃也需要调理,如果不及时调理,后果会很严重,所以我又交了10万元服务费。当月月底,在按摩头部的过程中,店员又称光按摩头部效果不明显,需要通全身的经络,且北京地区雾霾严重,严重影响老人的肺部健康,建议增加清肺排毒项目。店员让我进行免费体验,从肺部清理出大量灰色的水,所以我当天又花费12万元办理了新卡。”截止到去年年底,刘老先生先后增加了许多保健卡项目,共计花费105万元。
今年1月,其家人知道刘老先生在美容中心办卡的事,认为老人受骗了。经多次交涉未果,刘老先生遂起诉请求法院判令美容中心退还给他100万元服务费。
但美容中心对此辩称,该中心是今年4月从上一家经营者白某手中转让来继续经营的,转让后已对负责人进行了变更,对于转让之前的账目并不清楚。“当时白某没告知我们刘先生在此有付费项目,而且刘先生也没提交购买服务的证明。”所以该美容中心不同意老人的诉讼主张。目前,海淀法院正在对此案进一步审理。
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