7月5日中午,记者接到海口市民陈女士的来电说,近日,她所在小区对面的工地在午休时间施工,严重影响了住户的午休。
   
 您当前的位置 : 聚焦海口>都市>

点赞海口12345!市民投诉施工噪音问题半小时解决

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2017-07-05 16:21

龙华区城西镇城市执法中队副队长蒙符洁接受记者采访。记者胡丽齐摄

  “非常感谢12345热线及城西城管部门,让我们能睡上好觉。”7月5日中午,记者接到海口市民陈女士的来电说,近日,她所在小区对面的工地在午休时间施工,严重影响了住户的午休。4日下午,抱着尝试的心态,她拨打了12345热线,令她感到吃惊的是短短半小时,烦人的施工噪音就消失得无影无踪。

  “12345热线刚挂没几分钟就接到龙华区城西镇城市执法中队副队长蒙符洁的来电,向我反馈最新的进展,三通电话后,就把这烦人的噪音问题解决了。”陈女士说,执法人员在办件过程中一直与她保持联系,及时的将情况反馈,从点滴中使她感受到政府部门的工作效率,这得益于12345热线的指挥作用。“将市民反映的问题迅速地落实,让我们可以好好的睡个好觉,为城西城管中队真心实意的服务点赞!”陈女士开心地说。

  5日中午,记者来到了龙华区城西镇城市执法中队办公室,“等”到了风尘仆仆的蒙符洁,“实在不好意思,准备交班的时候突然来了几个办件,耽搁了点时间。”蒙符洁一边说,一边拿起了桌上的水一饮而尽。据了解,当天上午,蒙符洁与队员共办了30个办件。

  记者问起当天的情况,蒙符洁回忆说,接到12345热线转来的投诉后,他便立即组织队员赶往陈女士的住所。“刚好当时下起了暴雨,为了不让陈女士着急,我们便打电话给她告诉了一下情况,她也表示理解。”随后,蒙符洁和队员经现场了解情况发现,原来陈女士家对面刚完成修建的小区,正在超时施工给室内装修。了解这一情况后,蒙符洁快速带队来到施工地点,并找到相关负责人,明确要求工地注意施工时间。经现场沟通,工地的负责人意识到超时施工对附近居民的影响,当即承诺不再出现此类现象。

  “其实最主要的还是耐心沟通,沟通好了,事情就自然解决了。”蒙符洁笑了笑说。当得知陈女士对城西城管中队和自己工作的肯定和认可时,蒙符洁表示,能尽自己力所能及的力量来为市民排忧解难,感到很欣慰。“市民有困难找到我们,那是对我们的工作的认可和信任,我们将带上这份信任,继续努力,为市民创建一个良好的生活环境、建设美丽新海南贡献力量。”蒙符洁如是说。

 

 

相关链接:

海口盲人歌手阿浩用歌声感知生命之光
危险!海口一电动车搭载2个娃 超载家长被处罚
海口一小区消防通道长期被占用 业主担心阻碍消防救援
海口中小学划片答疑:购房且入住者才满足入学条件
海口秀英开展优秀童谣节目评比 共征集作品463篇

 

 

相关链接:
海口中小学划片答疑:购房且入住者才满足入学条件
海口秀英开展优秀童谣节目评比 共征集作品463篇
海口一小区消防通道长期被占用 业主担心阻碍消防救援
危险!海口一电动车搭载2个娃 超载家长被处罚
海口盲人歌手阿浩用歌声感知生命之光
[来源:南海网] [作者:胡丽齐] [编辑:余冰月]
版权声明:

·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。

·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

图解海口一周热闻:海口日报海口网入驻“新京号”
图解海口一周热闻|多彩节目,点亮缤纷假期!
图解海口一周热闻:海口新年音乐会将于2024年1月1日举办
图解海口一周热闻:海口招才引智专场诚意揽才受热捧
图解海口一周热闻:海口获评国家食品安全示范城市
灾后重建看变化·复工复产
圆满中秋
勇立潮头踏浪行
“发现海口之美”摄影大赛
     
     
     
排行
 
旅客注意!海口美兰机场T2值机柜台17日起调整
寻旧日时光 海口部分年轻人热衷“淘”老物件
海口:云洞衬晚霞 美景入眼中
嗨游活力海口 乐享多彩假日
海口:城市升腾烟火气 夜间消费活力足
海口:长假不停歇 工地建设忙
市民游客在海口度过美好假期
2023“海口杯”帆船赛(精英赛)活力开赛
海口天空之山驿站:晚照醉人
千年福地寻玉兔 共庆海口最中秋
 
|
|
 
     www.hkwb.net All Rights Reserved      
海口网版权所有 未经书面许可不得复制或转载
互联网新闻信息服务许可证:46120210010
违法和不良信息举报电话: 0898—66822333  举报邮箱:jb66822333@163.com

网络内容从业人员违法违规行为举报邮箱:jb66822333@126.com

琼公网安备 46010602000160号

  琼ICP备2023008284号-1
中国互联网举报中心