占消防通道强收餐费 海口12345督办后相关部门责令整改

　　私占消防通道 强制索餐位费

　　“12345”督办后相关部门责令整改

　　有人在水岸长桥小区楼顶上私占消防通道，业主向海口12345政府服务热线反映后，7月1日热线积极督办跟进，龙华区公安消防大队目前已下发责令限期改正通知书。吃完饭被店方要求收取餐位费，市民认为不妥向海口12345政府服务热线投诉。热线7月3日督办后，美兰区物价监督检查分局检查组上门执法，向事发的“湘见如故”发出整改通知书。

　　市民对相关职能部门及时响应认真处置表示满意。

　　水岸长桥小区消防通道被私占

　　海口12345政府服务热线一则7月1日督办件称，市民来电反映在龙华区泰华路水岸长桥小区内，有一处楼房楼顶上的消防通道被小区业主私自封闭并占用，其多次向小区物业反映无果。

　　市民此前向海口12345政府服务热线反映后，6月30日龙华区公安消防大队消防监督员到该小区进行核查。经检查，水岸长桥小区楼房通向楼顶的疏散通道被堵塞、安全出口封闭上锁且安全口堆放很多杂物，存在安全隐患。

　　海南银通物业管理有限公司有关人士表示，“安全口上锁是由于小区楼房天台周边的护栏较矮，物业担心小朋友在没有家长陪同的情况下上天台玩耍，存在安全隐患。”

　　经过协商，消防部门要求物业将上锁的安全口钥匙悬挂在一旁孩子够不到的地方，在保障消防通道畅通的前提下消除安全隐患。

　　考虑到楼道堆放的杂物是业主私有，物业不敢擅自清理。目前，龙华区公安消防大队已下发责令限期改正通知书，期限一个月。要求是，先由海南银通物业管理有限公司进行公示通知业主自清。如果业主不进行自清，物业则将强制清理杂物，以保障消防通道畅通。

　　下一步，龙华区公安消防大队将监督物业进行整改。若在限期之内未进行整改，消防部门将根据实际情况对物业处以5000到50000元不等的处罚。

　　“当然，因整改需要一定的时间，我们愿意等待。”当事市民称。

　　“湘见如故”饭店强制收餐位费

　　海口12345政府服务热线一则7月3日督办件称，市民来电反映其在6月28日到海甸岛二东路“湘见如故”饭店吃饭，准备结账时店家告知要收取12元的餐位费。领班告知，是因为门口摆放有龟苓膏，吃不吃都要收取餐位费。所以，他认为该饭店在顾客吃饭期间没有告知收取餐位费，饭后向市民收取属强制收费。

　　根据市民反映的情况，美兰区物价监督检查分局检查组在7月3日到海口“湘见如故”饭店调查。经查，该饭店经营餐饮服务收费已印制点菜单进行明码标价。结账单显示的餐位费3元/人，而且这个餐位费其实包括了米饭和茶水、小吃等，收费是3元/人，米饭是随便吃到饱，不吃饭不收，未进行明码标价，只口头告知。

　　检查组了解到， 店里设有自助免费区和收费区，自助收费区菜品已明码标价。但是，自助免费区菜品台面未标明免费赠送龟苓膏、凉拌海带、炸黄豆粒等内容，不符合国家计委《关于商品和服务实行明码标价的规定》。

　　检查组当场下达《责令改正通知书》责令其改正，严格执行商品明码标价的规定。

　　另外，检查组有关负责人表示，如市民被收取餐位费，可提供相关消费票据。给检查组核实，市民表示相关的票据丢失无法提供，但对于相关职能部门的处理结果和速度表示满意。

　　记者陈昌波 通讯员李秀深

　　（海口网7月6日讯）

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