微信一键报警 南京玄武公安推出“滴滴警务”平台

　　微信一键报警警察“网约抢单” 南京玄武公安推出“滴滴警务”平台

　　中新网南京7月18日电 (记者 申冉 通讯员杨维斌)微信一键报警，让警察叔叔“网约抢单”；遇到特殊警情，点点手机就能请来专家线上会诊；事件解决后报警人还可以对出警警察进行评价……警务工作也能搭上“互联网+”的共享平台，终于可以实现给警察工作“五星好评”或者“差评”的梦想了！

扫描事发地门牌二维码，就可以通过手机直接给警方准确定位。　手机截图

　　7月18日，南京市公安局玄武分局“滴滴警务”平台上线。据悉，该平台系首次在警务创新中引入分享经济模式，通过整合分享众多的社会资源和警务内部资源，全面提升警务工作效能，为广大群众提供更好的警务服务，也让警务人员能够全方位地展示自己的才能，激发警营活力。

　　南京市公安局玄武分局局长冯甦介绍：“这是玄武分局今年3月开始研发的一个创新型的警务平台。”

　　记者了解到，目前“滴滴警务”平台主要有三大功能，一是首度连接整合技能、知识、装备、力量等分散或闲置的社会资源和警务资源，实现交互利用、协同匹配、价值再造；二是首破传统接报警机制，大胆尝试“网约车”式报警、抢单模式，通过“滴滴报警”一键报警，附近警力抢单接警，实现接处警的快速匹配及可视化运行，为报警人提供实时、公开、透明的接警过程体验，减少工作环节，提高工作效率；三是首创业务需求与警力个人意愿精准衔接，非紧急警务活动通过任务发布招募参与人员。此外，“滴滴警务”首开跨域、跨界的开放形态，实施加盟发展、授权管理，警界各地、政府部门均可融入共享，创新发展。

赛事保安等出警需求，也可以通过“网约抢单”方式召集。　手机截图

　　在18日的现场演习中，预设了一个情景：某处突发爆燃，该如何处置？

　　“在现实的接警环境中，公安机关往往会遇到很多突发状况，往往涉及民警不熟悉的领域。”冯甦介绍，以往遇到类似情况，民警只能通过多方联系、协调，请相关专家到场协助进行处置，“很容易贻误处置时机”。

　　在“滴滴警务”平台上，接到这一警情，民警可以马上通过平台点选相关专家，拉起一个微信群作为“会诊室”。随后民警将现场的文字描述、音视频上传其中，让相关专家在线上进行“会诊”，提出专业的处置意见就可以了。

出警后，报警人可给出警情况和人员线上即时点评。　手机截图

　　记者了解到，目前“滴滴警务”平台内已经汇集了涉及灾害事故类、复杂警情类、侦查办案类等七大类专家，共计200多人。“这一专家库是向社会开放的，相关专家可自主报名参与其中。”南京市公安局玄武分局政委卢伟说。

　　同时，和邀请专家“会诊”类似，一旦发生突发事件需要迅速集结警力，也可以通过“滴滴警务”平台发布信息。

　　据介绍，“滴滴警务”平台在助理警方处置警情的同时，也向广大市民开通了“一键报警”功能。

　　南京市公安局玄武分局政委卢伟介绍，目前“一键报警”功能主要针对出租车纠纷、走失人员、动物侵扰、寻找物品、邻里纠纷和噪音扰民6类警情，受理时间为上午8点到晚上8点。

在南京玄武公安开发的手机微信平台上，可一键报警。　手机截图

　　记者现场亲试，“滴滴警务”一键报警功能可通过“玄武公安”微信公众号进入，点击“滴滴报警”按钮，并点选同意就可进行微信一键报警。

　　“当事人通过微信报警后，两分钟内，周边的警力就能像网约车司机一样‘抢单’，然后以最快的速度赶到现场进行处置。”卢伟介绍，当事人扫描自己所在地的二维码地址标牌或者发送自己的位置报警，然后就可通过手机地图查看接警人员的位置。“如果过了一分钟仍没有人‘抢单’，那么我们指挥室就会按照正常流程派警。”卢伟说。

　　记者发现，报警人在事件解决后还可以从一星到五星，对出警情况进行评价，警方也将通过相应的考核机制，激励警力“抢单”。“这样就能避免推诿，并缩短警方的出警时间。”南京市公安局玄武分局维稳办副主任徐影秋介绍。

　　东南大学教授、交通学院副院长陈峻认为，在当前信息化、智能化快速发展的背景下，“滴滴警务”平台设计了多种服务功能，通过网络进行资源整合与信息共享，对于综合提升警务活动效能、便利公众服务需求、发挥多部门协同联动优势等都具有很好的价值，是一次具有前瞻性和创新性的尝试。(完)

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