排队购地铁票需20分钟 北京站现“黄牛”地铁票3元卖5元

　　“生意”冲突“黄牛”厮打

　　昨天下午，记者在售票口附近，有五六名“黄牛”靠过来推销车票，售价均为5元一张。他们有人称，票内有4元，自己加价1元售卖；也有人表示，票里有5元钱。

　　“票里有5块钱，价格也是5块。”一名“黄牛”表示。当记者质疑车票的真假时，他回答说，“这些票也是我们从窗口排队买的，挣的是‘辛苦钱’。”记者随后用黄牛手中的票进行了测试，检票机显示只有3元钱。

　　“黄牛党”常聚在一起聊天，但有时也会因为抢“生意”发生冲突。昨天下午，在地铁站D口1号售票窗附近，一名男子与一名女子发生口角，随后厮打在一起。一名“黄牛”介绍，发生冲突的两人也是黄牛，因为“争抢生意”厮打起来。

　　■ 探因

　　售票窗口和售票机数量已达极限

　　北京地铁一名工作人员回应称，北京站常有大量旅客集中到达，地铁售票窗口前，排长队的现象不可避免，因此衍生了“黄牛”。她告诉新京报记者，“黄牛党”已经在此地盘踞多年。

　　据介绍，为抵制“黄牛”，地铁方面曾出台过一系列措施。首先，该站口限制了单次购票数量。2013年初，北京地铁规定，乘客在地铁北京站购票时，单次购买数量不得超过五张，如果有人购买5张以上，车站人员会让购票者指认人数，确认其是否需要这么多票。

　　其次，该站点售票窗口从过去的4个增加到10个，乘客排队时长有所减少。地铁也会不断通过广播播报，提醒乘客不要从他人手中购买车票。工作人员发现“黄牛”后，也会对购买者加以劝阻。

　　记者搜索后发现，相关部门多次对地铁黄牛进行打击。今年4月，北京铁路警方多次对售卖地铁车票的“黄牛党”进行整治，抓获多名黄牛。但如今，这一现象仍未绝迹。

　　地铁工作人员表示，曾因抵制“黄牛”，车站的售票窗口遭人扔臭鸡蛋；在劝阻“黄牛”的过程中，工作人员也常遭到辱骂。

　　根据媒体报道，2013年4月10日，由于加强了抵制黄牛票的宣传力度，地铁2号线北京站的售票窗口遭到了“黄牛党”的投蛋袭击。报道称，北京站地铁口附近一直盘踞着大量加价出售地铁单程票的“黄牛党”。为避免乘客利益受损，地铁方面加强了关于票价的宣传。“黄牛党”眼见财路被挡，往售票窗口投掷鸡蛋。北京地铁官方微博公布的照片显示，售票窗口的玻璃上全是黏稠的蛋液，影响了正常的购票秩序。

　　显然地铁北京站黄牛党由来已久，为什么屡禁不止？地铁公司工作人员表示，虽然售票窗口限制了购票数量，但自助取票机对此是没有限制的，因此，“黄牛”可以通过该设备大量购买车票，“由于地铁人员力量有限，自助设备没有设员工长时间看守。”此外，“黄牛”常打“游击战”，让打击难度加大。

　　网友建议，地铁应继续增设售票窗口或售票机，“如果乘客容易买到票，就不会去找黄牛了。”工作人员对此表示，由于地面空间有限，目前地铁北京站的售票窗口和售票机数量已经到达极限。

　　■ 专家

　　治理“黄牛党”，严厉打击治标不治本

　　中国对外经济贸易大学法学院教授马特称，多年来相关部门不断地对“黄牛党”进行打击，但是，屡禁不止，其中有一定的原因。

　　马特认为，“黄牛”出现的根本原因，是由于资源有限，供不应求。比如上述地铁北京站中，有“黄牛党”倒卖地铁票，就是因为车站有排队现象。一些不愿意花费时间的乘客，便愿意通过加价，迅速购买到车票。因此，“黄牛”的存在满足了一些人的心理。从经济学上来讲，他们为消费者提供了第二种选择。

　　马特表示，治理“黄牛党”，光靠严厉打击，治标不治本，通过供给侧改革，才是能够解决根本问题的办法。作为地铁运营方，需增设窗口或提高售票效率，购票时长缩短，使排队现象减少，“黄牛”问题才能得到根本解决。

　　马特表示，“黄牛党”谎报票价的情况属于欺诈行为，执法部门应该严厉打击。（记者赵凯迪）

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