提供传统针灸按摩服务 高位嫁接世界知名医疗机构
中医诊疗吸引外宾奔三亚
有没有把旅行社设在医院里的?有!在三亚市,就有这么一家,唯一的一家。
这个“唯一”,是设于三亚市中医院内的三亚欣欣荣中医疗养国际旅行社。鹿城的蓝天碧海纵然富有魅力,但特色中医诊疗服务才是这个特殊旅行社的“揽客法宝”。
“本月起将陆续有十余名来自俄罗斯的脑瘫儿童前来治疗休养,接受为期3个月的传统针灸、按摩等特色中医诊疗服务,平均每一个孩子将有望拉动近10万元的相关消费。”对接航班、安排住宿、研究治疗方案……近日,为迎接这批远道而来的儿童患者,三亚欣欣荣中医疗养国际旅行社专职副总经理董震忙得不亦乐乎。
然而,旅行社自2011年成立以来,董震操心的事业,曾一度有不少人提出质疑:“在医院里开旅行社,能有市场吗?”
其实,外界的疑虑并非空穴来风。那时,尽管三亚中医诊疗服务在俄罗斯等国家逐渐树起口碑,董震主推的“中医疗旅游”产品,既能玩,还能疗养,理应成为“抢手货”,但他却在推介产品的过程中碰上难题。
“那时三亚市中医院的基础设施老旧,空间狭小、疗养环境差、中医产品少等问题突出,未能给国外游客营造高水准的疗养休闲场所,服务水平大打折扣。”三亚市中医院基础设施条件跟不上国际水准,一度成为董震拓展国际业务的“心头病”。
近年来,三亚大力推进医疗旅游等系列举措相继落地,给董震的旅行社带来转机。该市借力全域旅游改革,积极推进“国家中医药健康旅游示范区”建设,引进哈佛布莱根医院、德国医疗公园、美国赫尔曼康复医院等著名医疗机构落户,推进凤凰卫生院等7家基层医疗单位完成中医药综合服务区建设,医疗旅游产业渐成形成势。
在此东风下,三亚市中医院三期项目——三亚国际友好中医疗养院去年开业。
如今,步入新中医诊疗大楼,中医文化长廊整洁明亮,宾客套房古色古香,正在进行中医按摩的俄罗斯游客乌拉米赞叹:“在三亚疗养,不仅能欣赏热带滨海风光,还能体验中国传统中医文化,太好了!”乌拉米患有腰椎间盘突出,中医针灸、按摩等保守治疗效果不错,时隔半年,本月他再次专程赴三亚进行疗养。
“为更好服务国际游客,我们还收集病历、研究课题,根据不同国家气候特点、饮食习惯,研发适合不同类型国际游客的中医康养产品。”三亚市中医院针灸科主任萨仁介绍,医院研发的中药膏方、中药精油、袋泡茶等养生产品,以及温泉医疗、雷火灸等康养项目和特色中医药膳颇受外国游客青睐。去年,三亚市主要中医医疗保健机构共接待外宾量2万余人次,总收入达3000余万元。
开在医院里的旅行社真的靠谱吗?再面对此问题,如今董震已是信心满满:旅行社平均每年能吸引赴琼康养休闲的国际游客达300余名,年均营业收入突破1300万元。
“今年三亚计划与俄罗斯国家医疗委员会合作,实现中西医结合互补,打造融合度假区、主题酒店、温泉理疗等服务于一体的国际化疗养中心。”三亚市政府相关负责人说。
一系列在医疗旅游领域的大胆创新还不止于此。今年8月,萨仁还将远赴哈萨克斯坦等国家,带三亚中医品牌“走出去”,有望将中医治疗站点布局“一带一路”沿线国家。
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