樊可与钟某的微信聊天记录截图。(樊可供图)
海口网7月21日消息(见习记者陈家煜)21日,海南师范大学大四毕业生樊可(化名)向海口网(微信号:haikouwang2013)报料,称其5月13日在国通公司桂林洋大学城站点寄的快递已经丢失,而快递公司的赔付标准令其十分烦恼,希望讨回一个说法。
樊可告诉海口网记者,5月13日,其联系了一家全峰快递公司的收件员,可在写单的时候,却发现是一张国通快递公司的快递单,当时樊可想到只要能寄回家就行,并未多虑,也同意了这一转寄方式。5月16日,待他回到山西家里后,发现快递仍未到达。直到5月21日,一位自称国通公司桂林洋大学城站点的负责人钟某联系了樊可,钟某表示,快递已在东莞被扣押,并询问樊可是否保价。在听到否定的答复后,钟某让樊可估算快递的价值,樊可当时的估价为5300元。之后几天,钟某就再没有消息。无奈之下,樊可拨打了国通公司的客服电话,客服人员表示如果没有选择保价服务,只能赔付400元。
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