“医保怎么办理”“孩子需要托管”“想找份稳定工作”……28日下午,在三亚海螺馨苑小区的部队家属服务中心,由家属担任的居委会工作人员,分岗接待、解决家属们遇到的难题。军人长期奋战一线,而后方家庭则有专人提供服务保障,这就是三亚首创的部队家属自治组织——海澜社区居委会内发生的实景。
三亚市“八一”拥军慰问团近日与驻市军警部队座谈时,多个部队的军人均不约而同提及了一个名词——“海澜社区居委会”。海澜社区成立于2016年,是三亚首个部队家属社区。为更好地服务军人家庭、解决官兵后顾之忧,三亚多部门积极探索,2016年成立了军属群众自治性组织——海澜社区居委会。
记者走访了解到,海澜社区通过家属服务中心来发挥居委会各项服务职能。该中心开设综合服务大厅、学生临时托管班、艺术教练室等24个功能室,提供休闲娱乐、继续教育、计生保健、人才招聘、社会事务代办等服务。
此外,在军地联手共建下,24小时图书馆、心理咨询室、法律援助站陆续入驻社区,拓展了中心职能。
海澜社区党支部书记、居委会主任曹艳华透露,服务中心成立以来,累计接待来访860余次,托管学生238人次,调解家庭矛盾、邻里纠纷32次,法律援助26人次,组织志愿活动603人次,小区邻里互助的氛围愈见浓厚。
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