如何温馨地打招呼和微笑,如何有礼貌地握手,如何根据外国友人身份正确地称呼对方……6日下午,鼓浪屿志愿者、“鼓浪屿好八连”官兵以及厦航“白鹭之星”志愿者在鼓浪屿音乐厅接受了国际礼仪培训。
图为“空姐”与志愿者在台上进行礼仪示范。 吕明 摄刚刚申遗成功的鼓浪屿,是厦门一张“烫金的名片”,随着金砖国家领导人厦门会晤即将举行,这里将吸引世界上更多关注的目光。当日的培训由厦门航空公司和鼓浪屿-万石山风景名胜区管委会共同举办。主办方表示,在即将到来的厦门会晤中,希望“人人都是志愿者,向世界展示厦门最美丽的风采。”
图为厦门航空乘务长王拓介绍握手礼仪的细节。 吕明 摄当日的礼仪培训教员之一,厦门航空乘务长王拓告诉记者,在过去几个月中,自己已先后参与了2000多位厦门会晤志愿者的培训工作。他介绍,当天的培训,包括妆容、表情、见面礼仪等内容,特别注重贴近志愿者日常生活。王拓说,随着厦门会晤时间的临近,较之以往的培训,当日的培训更注重“干货”和实用性,希望能帮助志愿者用最快速度提升形象。
图为厦门航空乘务长王拓与志愿者互动。 吕明 摄王拓说,其实,一个得体的微笑,和带有温暖的问候,给志愿服务对象能够留下深刻而温馨的印象。
参加当日培训的志愿者们,将在厦门高崎国际机场、鼓浪屿等地,为来自世界各地的宾客,提供志愿者服务。他们表示,希望通过培训,“让世界感受到厦门温馨的笑容。”(完)
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