一般,发生灾难之时,往往也是谣言满天飞的时候,历来如此。如往昔的汶川地震、雅安地震,灾后总有不实的消息乱传,让人人心惶惶。九寨沟地震也出现了类似不和谐的一幕。有人说地震发生前西安等地有地震云预示了灾情,有人把几年前高雄的地震图片当成九寨沟的转发,还有人比地震局专家还“权威”,言之凿凿地说,过几天还有余震。
在互联网时代,趁乱兴风作浪,散布谣言,会引起社会恐慌,危害公共安全。谣言混淆视听是救灾进程中的绊脚石,它的次生灾害不容小觑。不过,今年的情况与往年大不相同。一些谣言是一出头就被人劈头盖脸“群殴”,被批得哑口无言灰头土脸。比如对一些自媒体疯传的所谓地震云,中国科学院大气物理研究所的专业人士@大脸撑在小胸上,立马写文反驳。有谣言将台湾高雄地震图片说成是九寨沟地震后景象,也被网友一一辨认。
谣言刚一冒泡就被“团灭”了,人气尽失。说明事实迅速战胜了谣言,说明我们的社会,理性的力量已经茁壮成长,谣言失去了肆虐的空间,失去了发酵的土壤。
这个理性力量,首先来源于各级政府的迅即反应,主流媒体的主动应对。因为权威信息的第一时间发布,是谣言不攻自破的第一法宝。地震发生后的一小时内,多家媒体和机构账号及时发布了多条辟谣信息,第一时间发布信息,为广大网友了解灾情、遏制谣言传播起到了良好的导向作用。针对地震云的说法,中国气象局在第一时间表示:没有充分的事实证明地震与天气二者之间有内在关联性。事实上,只要有透明公开的环境,绝大多数谣言的命都不太长。
第二,理性力量还来源于那些普普通通的群众、网民。诚然,从心理学角度而言,灾难发生时,因为急促之下,人们没有运用理性细加审辨的时间和可能,所以宁可信其有就成为保护自己的本能反应,谣言也很容易冲破理性的堤坝。但如今,爱思考会思考的网友越来越多,几年前,网友遇到耸人听闻的传言,往往会先转发,但现在会先问一问是不是谣言,很多人还会去搜索查证。特别当权威渠道加强了对最新资讯更新之后,对不确定的信息辨别变得更加可能。这反过来又促进了权威机构的信心与作为。
谣言的存在有时不可避免,但正是在一次次辟谣的过程中,政府管理、主流平台的应对、公民素养不断成长,促成了理性力量的养成。
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