“孩子要玩娱乐项目,须先充值500块。”近日,云南网接到一游客爆料称,他带孩子去昆明1903公园的儿童乐园玩时,被要求在指定的储值卡内最低充值500元,且消费不完也不能退款,他觉得不合理,认为其有霸王条款的嫌疑。
   
 您当前的位置 : 社会新闻>

昆明一儿童乐园被曝充值余额不可退 园方回应

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2017-08-18 13:53

园内办卡须知

  昆明一儿童乐园被曝充值余额不可退 园方:将推出套票作为补充

  “孩子要玩娱乐项目,须先充值500块。”近日,云南网接到一游客爆料称,他带孩子去昆明1903公园的儿童乐园玩时,被要求在指定的储值卡内最低充值500元,且消费不完也不能退款,他觉得不合理,认为其有霸王条款的嫌疑。

  8月16日,吕先生打进云南网新闻热线反映说,他带着孩子到昆明1903公园的儿童乐园游玩,园内逛了一圈后被告知,里面所有项目都必须到门口办理储值卡才能玩,每个儿童娱乐项目点都不单独售票和收费。

园内充卡须知

  吕先生称,他去大门旁的窗口咨询办理储值卡时,对方说必须在他们指定办理的储值卡内一次性充值500元后才能玩,且钱消费不完也不能退款,“我们又不是长期生活在昆明的人,玩就是这一次而已。”无奈之下,他只好带着孩子离开了。

  8月17日下午,该儿童乐园的工作人员向云南网证实,园内的项目不能使用现金,最低充值500元预储值卡后才能游玩。工作人员称,游乐场是实行预储值卡消费。客户充值500元后游客可享受游乐设备9折优惠,并且可用于乐园部分商业的消费,客户可以根据自己喜好选择游玩的项目,与其他单次购买通票制度乐园相比,降低了客户的游乐门槛和成本。针对游客提出的问题,工作人员表示,“我们会继续研究并择机推出部分套票,以满足不同游客的需求。”

  那么,这种情况是否合理呢?云南冰鉴律师事务所资深律师赵云曙认为,从目前的情况来看,游客投诉的这家儿童乐园没有强迫消费的行为,也不属于垄断企业,他们已经在消费前告知消费者园方的要求,消费者如果觉得不合理,完全可以选择不消费。但是,“储值卡里面充值的费用不能退,此项具有霸王条款的性质,可以向消协反映。”赵云曙说。

  据了解,吕先生已向昆明市12315消费维权热线投诉,云南网将继续关注此事。

 

 

相关链接:

女游客自曝昆明街头被打头缝6针 官方介入调查
昆明推“徐霞客”旅游线 助力旅游文化产业发展
昆明种出世界最辣的规模化种植辣椒 不能直接食用
昆明动物园老虎身亡续:咬死同伴后 凶手关禁闭
昆明野生菌市场产销两旺 市场交易量达480吨/天

 

相关链接:
昆明野生菌市场产销两旺 市场交易量达480吨/天
昆明动物园老虎身亡续:咬死同伴后 凶手关禁闭
昆明推“徐霞客”旅游线 助力旅游文化产业发展
昆明种出世界最辣的规模化种植辣椒 不能直接食用
女游客自曝昆明街头被打头缝6针 官方介入调查
[来源:云南网] [作者:熊强 李飞艳] [编辑:余冰月]
版权声明:

·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。

·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。


图解海口一周热闻:海口日报海口网入驻“新京号”
图解海口一周热闻|多彩节目,点亮缤纷假期!
图解海口一周热闻:海口新年音乐会将于2024年1月1日举办
图解海口一周热闻:海口招才引智专场诚意揽才受热捧
图解海口一周热闻:海口获评国家食品安全示范城市
灾后重建看变化·复工复产
圆满中秋
勇立潮头踏浪行
“发现海口之美”摄影大赛
     
     
     
排行
 
旅客注意!海口美兰机场T2值机柜台17日起调整
寻旧日时光 海口部分年轻人热衷“淘”老物件
海口:云洞衬晚霞 美景入眼中
嗨游活力海口 乐享多彩假日
海口:城市升腾烟火气 夜间消费活力足
海口:长假不停歇 工地建设忙
市民游客在海口度过美好假期
2023“海口杯”帆船赛(精英赛)活力开赛
海口天空之山驿站:晚照醉人
千年福地寻玉兔 共庆海口最中秋
 
|
|
 
     www.hkwb.net All Rights Reserved      
海口网版权所有 未经书面许可不得复制或转载
互联网新闻信息服务许可证:46120210010
违法和不良信息举报电话: 0898—66822333  举报邮箱:jb66822333@163.com

网络内容从业人员违法违规行为举报邮箱:jb66822333@126.com

琼公网安备 46010602000160号

  琼ICP备2023008284号-1
中国互联网举报中心