机场线明日起可网上购票
在出发车站取票进站,对手机品牌没有限制;国贸等20个车站下月也可网络购票
昨日,地铁工作人员演示如何使用“易通行APP”进行扫二维码取票。见习记者 裴剑飞 摄
明日起,北京轨道交通单程票互联网票务服务平台(易通行APP)正式上线,将率先在机场线试行。
记者从北京市交通委获悉,乘客可在线购买机场线单程车票,在事先选定的出发车站网络取票机上扫描APP内的二维码,完成取票、进站乘车。下月起,西单、北京西站、国贸等20个大客流车站也将实现“线上购票、线下取票”。
机场线将可刷二维码乘车
据了解,“易通行APP”正式上线后,将在机场线试点运行。明日起,乘客在手机APP应用市场搜索“易通行”,完成下载并注册后即可正常使用。据了解,本次上线的互联网购票平台对手机品牌没有限制,智能手机均可正常使用。
目前,机场线4个车站完成了前期测试,每个车站内均安装有两台自动取票机。
9月20日起,机场线各站还将实现刷二维码进站乘车,乘客只需开通APP上的二维码刷闸功能,并绑定信用卡,就能不用车票直接进站,待出站后再进行票款结算。
相关负责人表示,预计到2018年一季度,北京全线所有车站均可实现“线上购票、线下取票”,直接刷二维码进站。
旨在提升乘客出行效率
“目前,北京轨道交通的日均客运量已突破千万人次,其中购买单程票的乘客约占15%,每天有70万乘客现场购票,高峰时段排队时长达30分钟。”北京市轨道交通指挥中心党委书记童梅介绍,特别是在交通枢纽、旅游景点等游客较集中的车站,乘客排队购票的现象十分普遍,甚至还催生了专门倒卖地铁车票的“黄牛”。
北京市轨道交通指挥中心主任战明辉表示,网络购票平台上线后,将缩短乘客的排队时间,从而有效提升乘客的出行效率,改善出行体验。
“乘客购票费时最多的就是查询出发站和终点站,特别是一些外地游客,在购票机前查询路线耗费了很长时间。我们将购票过程转移到网上,供乘客提前进行选择。”战明辉告诉记者,APP还增加了路径查询系统,乘客选择或输入出发地和目的地,系统就能自动匹配出一条最优路线。
下月20车站可网络购票
从9月1日开始,在20个大客流车站将实现“线上购票、线下取票”,包括北京站、北京南站、北京西站等3个铁路联通站,以及五棵松、西单、天安门东、天安门西、王府井、大望路、前门、西直门、积水潭、东直门、崇文门、动物园、南锣鼓巷,奥体中心、奥林匹克公园、国贸、十里河等旅游景点站和重要枢纽站。
由于部分地铁车站内手机信号不佳,可能出现连不上网无法下载的情况。对此,北京地铁公司在一些乘客较多的重点车站内,开启网络热点,可用于APP下载,为乘客节约手机流量。同时,也会有工作人员现场协助乘客下载APP,完成注册、购票、取票等业务。
■ 体验
不到1分钟完成购票取票
昨日,记者在北京市轨道交通指挥中心操作测试版APP进行模拟购票,只用了不到1分钟的时间就完成了全部购票、取票流程。
按照软件内的相应提示,依次点击在线购票,选择起点站、终点站、张数,确认购票信息后,进行支付。付款成功后,即可出现一个取票二维码,将二维码对准网络取票机上的扫码区,即可完成出票。
据了解,明日系统上线后,仅支持支付宝和京东钱包,下一步还将引入更多的在线支付方式。工作人员提示,乘客只能在所选定的起点站取票并进站乘车,一次最多购买相同进出站线路的10张车票,如果购买错误可在乘车前进行退票操作。
■ 释疑
刷二维码后手机没电咋办?
如果进站时手机还有电,但出站时手机没电了,怎么办?
北京地铁工作人员表示,在乘客进行购票操作时,“易通行APP”会提醒乘客,要在手机电量充足的情况下使用。如果确实遇到出站时手机没电的情况,乘客可先行补票出站,然后即时拨打服务热线或在微信公众平台上留言反馈,待工作人员核实后可立即将票款返还给乘客。
那么,刷二维码乘车能否享票价优惠?相关负责人表示,优惠方式或参照此前执行的一卡通优惠办法,乘车支出累计一定金额后可享受折扣票价,目前具体方案还在研究制定中。(见习记者裴剑飞)
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