海口一水果档紧急寻人,想道歉兑现赔偿承诺
“姑娘,你在哪?我们多收了钱”
近日,一则“全海口寻找一位菇凉”的微信消息吸引了不少网友关注,原来,一位女客人在一家饭店的水果档口买了一份水果拼盘,谁知因为新店员搞错了计量单位,将斤算成了公斤多收了客人的钱,该店事后发现问题,于是想找到女客人道歉并兑现少一罚十的承诺。
据该店的店长石先生介绍,8月15日晚18时许,一位女孩经过海口国贸中衡大厦阿伦一楼的海南鸡饭店,在该店的水果档口自助选了一份水果拼盘,当时店员在电子秤上称好水果之后,显示该份水果重量是1.4公斤,每斤水果价格是12元,这份水果拼盘一共是27元。“当时女客人听到价格有一些犹豫,还问怎么那么贵。”石先生说,当时他正好在店里,于是立即上前向客人保证,“我们的电子秤绝对没问题,如果斤数多了,我们会以少一罚十的方式赔偿给客人”,听到石先生的承诺,最终,该女客人通过微信扫码支付了27元。
事后,石先生越想越不对劲,他拿出一瓶辣椒酱放在电子秤上称了一下重量,这才发现电子秤的设置出错了,将斤设置成了公斤,“虽然钱不是很多,但是这关系到我们诚信经营的问题,我们想找到她,当面向她道歉并赔偿。”
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