海口网8月25日消息(记者钟元韬 通讯员莫启汝 杨杨 摄影报道)23日,温女士乘坐海口公交集团59路公交车,不慎将手提包遗落在车上。在59路司乘人员和调度员的帮助下,温女士领回了遗落的手提包,包内1张身份证、2张银行卡,以及价值5000多元的金饰等物品完好无损。
温女士领回自己的失物。
温女士的物品。
当日19时许,海口公交集团二分公司59路公交车从高铁东站发车运营经过老城路口站时,乘务员韦桂才发现驾驶员身后座位上有一个粉色手提包,猜测应是乘客遗落的。随即在车上寻找失主,询问过后,车上乘客无一认领。韦桂才意识到失主很可能已经下车,便妥善保管好手提包,继续工作。直至车辆运营结束抵达调度室后,仍未有失主报失的消息。韦桂才便将手提包交给调度员登记保管,方便失主报失认领。调度员检查包内失物后,想起在两小时前接到过一位温女士的报失电话。通过核对登记的失物信息,调度员确认手提包应该就是温女士不慎遗落的,便马上通知温女士到调度室核实认领。
当日22时许,温女士赶到调度室,核实确认后,领回了遗落的手提包。据温女士回忆,当晚她在省高院站乘车前往汽车南站,乘车时左手拿着手提包,右手抱着一大袋衣服,买票时随手把手提包放在了驾驶员后面的座位上,下车时匆忙忘记拿手提包。下车后不久发现手提包遗落在公交车上,温女士十分着急,因为包里除了有银行卡和身份证外,还有自己花5000余元购买的1条金项链和1个金镶玉吊坠。温女士焦急地跑回下车的站点,坐上了后续运营的59路公交车,并向司乘人员求助。在司乘人员的帮助下,温女士当即拨通了59路调度室的电话,向调度员报失。但当时调度室还未收到捡到乘客遗落物品的报告,温女士很失望,只能听从调度员的建议,留下联系方式,等待电话通知。
两小时后,温女士就接到了手提包已找到的好消息。在调度室,温女士从59路线长谭显川手中接过遗落的手提包,“你们真的太有心了,感谢59路乘务员和调度员,要不是你们热心帮忙,手提包以及里边的金首饰和卡证可能就真的找不回来了。”温女士高兴地说,并请谭显川转达对乘务员韦桂才的感谢。
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