无人便利店利于提升文明素养

　　原标题：无人便利店利于提升文明素养

　　□谢松波

　　海口首家无人便利店试营业以来，前来体验的游客众多，至今尚未发生一起偷盗和破坏事件，也未出现逃单现象。无人便利店“首秀”以来能交上如此满意的答卷，与其自身携带的防盗系统不无关系，但在没人管理的状态下，海口市民在无人便利店内购物井然有序，未发生一例偷盗、逃单或破坏现象，在一定程度上，能够彰显出我市的文明和诚信程度，为我市的精神文明建设加分添彩。

　　在诚信面临危机的背景下，每一件具有诚信“基因”的事物出现，都能引发公众的兴趣和围观。无人便利店也一样，它打破了传统形式上的买卖模式，能够给消费者一种被信任感，可以说，它的存在是对社会诚信意识的一种提醒，是对失德失信行为的一种鞭策和警示。从效果上讲，社会是人际互动的结果，我们所强调的精神文明、社会诚信等，也不是简单的静态概念，它们需要双向的动态互动才能体现。无人便利店向素不相识的顾客传递一种信任，顾客的个人价值从这种被信任中得到升华。在此过程中，公众在参与中得到一次诚信教育和道德洗礼，与其商业价值相比，可能这才是无人便利店释放给社会的最大红利。

　　当前，我们正在举全市之力提升城市的文明程度和城市品质，无人便利店所释放的文明信号，为我们增加了很多信心。城市文明，需要在每位市民的参与和互动中得以体现，无人便利店虽然只是发生在日常生活中的微小细节，但透过它，却能让我们不断感受到诚信、文明的暖意，当我们把这些细微的暖流汇聚起来，足以温暖大家，让海口的城市形象和城市品质绽放光芒。