三亚国际免税城三年累积进店人数达1700万人次,购物人数超过360万人,免税品营收超160亿元。
2017年9月1日,三亚国际免税城将迎来“三岁生日”。开业三年来,依托离岛免税政策的逐步完善,三亚国际免税城经营业绩不断提升,运营能力、品牌规模、服务质量等都得到跨越式的提升。8月28日,记者了解到,三亚国际免税城三年累积进店人数达1700万人次,购物人数超过360万人,免税品营收超160亿元。
提高自身运营能力 争当旅游购物窗口企业
三亚国际免税城一直将品牌优化、服务提升等方面工作作为重点常抓不懈。香化类产品由于体积小、单价较低等特点,一直广受顾客青睐,三亚国际免税城紧跟时尚潮流,根据市场调研数据及顾客的购物需求,不断引进更多知名品牌,以及众多品牌的“网红单品”,受到广大顾客的一致好评和热力追捧。
作为三亚市旅游购物的窗口企业,除了给顾客提供丰富的商品,三亚国际免税城一直将服务提升作为重点工作常抓不懈。在一线岗位举办培训考核、比赛练兵的基础上,通过聘请外部咨询公司来规划人力资源及提升员工服务意识,为公司储备优秀的人才。
伴随着销售量的增加,物流的压力突显,公司不断提高自身的商品供应、配送能力。为确保顾客可以及时准确的提到货,不断优化物流流程、缩短配送时间、提高配送准确率,将差错降到最低,给顾客提供最舒心的购物体验。
一路高歌创造辉煌。三亚国际免税城开业三年来取得了良好的经营成果,三年累积进店人数达1700万人次,购物人数超过360万人,免税品营收超160亿元。仅2017年至今进店人数已超过330万人次,购物人数超过75万人,相较于去年同期增幅明显。
随着政策的不断放宽,逐步调整限额、增加品类、放宽购物及提货限制,使国人在离岛免税购物当中,能够更加灵活的组织免税购物需求,同时,三亚国际免税城作为政策执行企业,在经营当中,不断完善各方面运营能力,使离岛免税政策及三亚国际免税城口碑得到同步提升,仅8月份,通过百度指数搜索关键字“三亚免税店”的整体搜索指数达2167次,同比上升70%,关注度高于去年同期。
周年店庆全面升级 丰富活动回馈顾客
据介绍,此次三周年店庆开展的主题活动全面升级,除折扣促销,将引进多个知名品牌在店庆月期间与消费者见面,部分品牌门店升级开业,并将有明星同期到场驻阵。
相较以往,今年折扣力度空前,涉及的品牌数量更多。9月1日当天,全场8000元以下免税正价商品85折,网上商城同步。9月2-3日全场8000元以下免税正价商品,每满1000返150,网上商城每满1000减120。9月4-7日全场8000以下免税正价商品,每满1000减100,网上商城同步(以上PRADA MIUMIU除外)。除了超级折扣,三亚国际免税城还为顾客推出了“店庆周购物王超级大礼”活动。在9月1日—9月7日活动期间,累计消费金额(仅限免税商品)前十名的顾客将获得购物王超级大礼,礼品包括日默瓦旅行箱、DW手表、万宝龙笔套装。店庆周的活动一经公布,就引起网友的热烈讨论,纷纷留言说要立刻买机票到三亚来。
据了解,除了折扣活动,三亚国际免税城还有众多新店开业、老店重新升级。而且在9月23日三亚国际免税城还将举办KIEHL’S科颜氏粉丝见面会,特别邀请到韩国人气偶像团体2PM成员—尼坤作为活动大使,共同庆祝KIEHL’S科颜氏“全球城市”系列限量版产品上市,给广大粉丝提供了一个亲近偶像的机会。
三亚国际免税城开业三年来,依托离岛免税政策的逐步完善,经营业绩不断提升,运营能力、品牌规模、服务质量等都得到跨越式的提升。
百强企业之手植根当地 吸引客流带动经济
作为三亚百强企业,三亚国际免税城植根当地,对当地经济发展以及建设意义重大。三亚国际免税城自迁至海棠湾,为海棠湾吸引了大量的高端酒店入驻。
在免税城开业前海棠湾客流量为0.86万人/天,2016年底海棠湾客流量为2.5万人/天;2014年9月前海棠湾五星级酒店的入住率为45%,2016年底五星级酒店住入住率为65%,带动了20个百分点。
今年年初为止,已建好的高端酒店以及豪华酒店14家,三亚最顶级的七星级酒店,中国首家亚特兰蒂斯——三亚·亚特兰蒂斯即将在海棠湾开业。
三亚国际免税城一直加强自身建设,提高营业额,拉动内需的增长,同时积极承担社会责任、关注民生,在社会上树立了良好的企业口碑,得到极大地认可。2017年到目前为止,公司先后获评三亚百强企业第一名、“三亚市首批旅游标准化示范企业”、“中央企业青年文明号”,而且加入了“三亚旅游诚信商家”体系,促进三亚旅游市场经营秩序规范发展,同时也积极响应精准扶贫政策,持续帮助帮扶对象。
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