大学生买玉后退货被拒 协商无果晕倒街头
“中头奖”享0.08折优惠 一口气买了6件首饰
记者 刘嘉 实习生 史迪晟 杨洪广
玉石的收藏和投资,一直都是近年来的热门。根据不同的品质,玉石的价格也有所不同,只有对玉石具备很强的鉴别能力才有可能买到称心如意的玉石。但如果不懂玉石就购买,那很可能吃大亏。22日下午,来自农村的大学生小李和同伴在昆明南屏街附近购买了玉石后,感觉上当想退货,最终因与商家协商无果而气晕街头被紧急送医……
“鸿运当头”
中头奖买了6件首饰
小李告诉记者,22日下午,他和同伴在市中心逛街,路过南屏街一家商店,有工作人员发了一张宣传单并送了一根手链给他们,称其店内正在进行周年庆抽奖活动。本着玩一玩的心态,两人进店抽了3张奖票,小李竟然中了一等奖,能以折扣价购买玉器,店内五万元以下的商品都可以打0.08折。
从未中过大奖的小李一下就被突如其来的“好运气”冲昏了头脑,再加上店员对他们说,购买的商品转手就能到别处当掉,钱很快就能回收。于是小李掏出了639元现金购买了一件标价10000多元的虎玉坠。但事情还没完,店员在小李购物后又开始劝说他们购买其他玉器,小李懊恼地回忆道,当时店员说“你只需要输下密码就能获得原价10000多元的玉。”最终脑袋发热的小李与朋友又掏了1100元现金并通过手机软件借贷了2497元,一共花了4236元购买了6样首饰。
通过调解
最终退得4100元
之后,小李与朋友在付完钱后,满心欢喜地拿着玉石前往另外一家玉石店去估价,本以为能大赚一笔,结果却被其他玉石店告知自己购买的玉器根本不值钱,这才反应过来上当受骗了。
越想越气,第二天小李与朋友又来到购买玉器的这家店想要退货,但店方表示,他们根本不可能退货,只同意退还小李和同伴各700元。这样的结果小李根本不接受,想着自己的钱是借贷来的……小李情急之下晕倒在街头,之后被送往医院,所幸经医生诊察,小李并无大碍。事后小李说道:“我们都是农村里出来的,来昆明上大学只带了点学费与生活费,发生这样的事情也不敢和家里人说。每个月只有一千多的生活费,想要还上贷款要省吃俭用一个学期。这可怎么办呢?”
最终,23日,五华区市场监督管理局护国市场监督管理所介入调解,双方重新展开了协商,因为考虑到小李是大学生,所以在工作人员的调解下,商家愿意给小李退货,退还了他们4100元的现金。
市民声音
切不要贪小便宜
得知此事后,许多市民都谈了自己的看法。市民杨先生说:“农村出来的孩子你不知道父母供你上学的艰辛?怎么说也是大学生有知识的人,不能贪图小便宜而吃了大亏。”市民吴大妈则表示:“这事也不能怪大学生,买东西的时候一定要留个心眼。”不过,也有市民将矛头指向商家,市民周先生表示:“应该追究商家责任,农村出来的孩子没那么多心眼,不懂那么多套路,这种商家的营销方式本身就是不对的。”
在此,春城晚报提醒广大消费者,在购买玉器首饰时一定要谨慎,擦亮眼睛,对于商家的促销活动也要提防,不要轻易相信,也不要贪小便宜。当自己遇到类似情况权益被侵害时,不要盲目冲动,可拨打12315消费者投诉中心投诉。通过消协进行解决,如果调解不成可以申请仲裁或者向法院提起诉讼,保障自己的权益。
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