8月15日15时,CZ359航班满载163名旅客顺利起飞,迈上“空中桥梁”赴印度德里。这是继8月5日新开通“三亚—雅加达”航线后,海南又一新增的国际航线。
今年上半年,海南接待入境游客52万人次,同比增长57.5%;国际旅游外汇收入3.21亿美元,同比增长131.9%。
伴随着国际旅游岛开放步伐加大,海南围绕以旅游为主的现代服务业开展的一系列供给侧结构性改革初见成效。
牵手54个海外友城
7月,海南的“朋友圈”很热闹。海南分别与菲律宾巴拉望省、印尼巴厘省签订友好协议,并与两省在旅游、农业、文化等范畴展开务实互助探讨。此外,海南将开通海口至马尼拉、海口至雅加达直航航班,扶植椰子产物加工园,并将在菲律宾投放一万辆海南产海马汽车。
据海南省外办工作人员介绍,海南各城市共与54个国外城市结为友城。参加博鳌亚洲论坛的客人们发现,常驻会址亮点更多了。北仍、塔洋、中原等富有海南特点的田园风光小镇越来越多,博鳌乐城医疗旅游先行试验区聚集的以干细胞诊疗、康复等为特点的高端医疗旅游产品正在形成。
朋友圈不断扩大,是海南主动融入“一带一路”建设的直接成果,也给海南带来了更多发展机遇。“十二五”期间,海南实际使用外资年均增长5.8%,累计对外投资约45亿美元。截至2015年11月,“十二五”期间海南外贸进出口值超4400亿元人民币,其中对海上丝绸之路沿线国家进出口占全省外贸总值的40%以上。
海外游客从旅游到长住
俄罗斯姑娘安娜是海南三亚的常客。近两年,她开始考虑在此长期生活。
从游客到长住,安娜感受最深的是语言环境的变化:“初次到三亚时,会俄语的人还不太多,过了两年,不少酒店开始有俄语的介绍,更多俄罗斯餐厅出现了。现在,连公务人员也开始学外语,遇到不公平的事,我们还可以用俄语打12345进行投诉。”
安全,是国际游客出行考虑的首要因素之一。如今在三亚,专门的旅游警察联合旅游、工商、卫计委等部门执法已经常态化。三亚市旅游诉讼案件呈断崖式下降,从2013年的159起,下降至2016年的2起,今年截至8月,案件数为零。
海南省旅游委相关负责人透露,自2013年开展旅游市场综合整治活动以来,截至2016年底,已公开曝光涉旅案件764宗,依法吊销旅行社经营许可证27家,罚没款共4229万元。
基础设施进一步提升。环岛高速、环岛高铁的开通,让环岛游火了起来。在琼海、琼中、保亭,乡村公路通到村口,乡村游配备共享单车,更多符合标准的旅游厕所出现在村镇中。
旅游市场服务标准进一步与国际接轨。“海南近年来在实施入境免签证、购物退免税、邮轮母港、游艇、竞猜型彩票等特殊政策方面不断扩大开放,政策效应持续释放。”省旅游委有关负责人说。
今年以来,三亚市旅游委对标国际旅游市场,出台婚庆服务等多项旅游服务标准。还聘请外籍英语教师,对党政机关和企事业单位工作人员开展培训。2017年,三亚被《纽约时报》评为全球最值得去的52座城市之一。
吃喝玩乐游购娱全链条
在海南热带野生动植物园参观非洲狮、亚洲熊、海南坡鹿等珍稀动物后,俄罗斯姑娘曼丽说,她很喜欢这里亲近自然的环境,打算明年还来看。
“韩国的高尔夫季节性强,海口是韩国人心目中的高尔夫胜地。海口的家庭休闲游产品在韩国也非常受欢迎。”韩国一旅行社工作人员崔胄烈说。目前,不少韩国旅行社加大与海口旅游企业合作,吸引更多韩国人来到海南。
今年上半年,来海南的国际游客达52万人次,收入达3.21亿美元,同比增速分别为57.5%、131.9%。
“酒店预计于明年开业,将是世界第三个亚特兰蒂斯项目,有望促进海南酒店业态转型。”三亚亚特兰蒂斯酒店执行总经理海科预计,每年将吸引约200万人次的旅客消费,最高日均客流量可达1.3万人次。
截至2016年底,海南已有25家国际知名酒店管理集团、61个酒店品牌进驻,住宿饭店约4000家;旅游直接就业人数超过40万人,间接就业人数超过160万人。
“2011年离岛免税政策实施以来,截至今年6月30日,离岛免税品销售268.2亿元人民币。”海口海关相关负责人介绍,海南免税品销售额从2011年的9.97亿元,每年以十亿为台阶连级攀升,至2016年这一数字达到61.14亿元。
“海帆赛、高尔夫公开赛职业赛等国际赛事的外籍参赛人员逐年递增,环海南岛国际公路自行车赛每年固定的20支参赛队伍中国际队伍就有16支。”省文体厅相关负责人透露。
依托得天独厚的环境优势和旅游资源,海南积极推动旅游产品多样化。“我省正着力打造海口观澜湖等6大精品温泉旅游产业聚集区,推动‘大三亚旅游经济圈’建设。”海南省旅游委相关负责人介绍,海南正逐步构建起结合海洋、康养、文体等十大旅游产品体系,积极开发航天旅游、科技旅游和环岛高铁旅游等新兴产品,加快“百镇千村”建设,带动全域旅游发展,加快海棠湾、亚龙湾、清水湾等18个精品海湾和旅游综合体建设,推动传统景区转型升级,不断增强旅游产品的国际吸引力。
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