海口网9月11日消息(记者钟元韬 通讯员莫启汝)9月11日,海口一名患有老年痴呆症的老人乘坐10路公交车时迷了路。在当班线长陈琼的帮助下,龙华公交总站的工作人员联系上了老人的女儿,老人最终得以平安回到家中。
苏女士来到龙华公交总站接回了自己的父亲。
11日10时左右,海口市公交集团公交总公司10路司机林海珍驾驶车辆回到龙华公交总站后,发现一位老人依然坐在座位上,并没有下车的意思。林海珍走到老人身边,告知车辆已到终点站,但老人依然无动于衷。林海珍初步判断老人可能患有老年痴呆症,为了防止老人再次走失,林海珍把老人搀扶到调度室。10路公交车的当班线长陈琼坐在老人身边,放慢语速与老人唠家常,安抚老人情绪。待老人愿意说话后,陈琼便询问老人的家庭住址、家人电话等信息。最终通过老人随身携带的老年卡联系上了老人的女儿苏女士。
苏女士告诉记者,苏阿公已经78岁,患有老年痴呆症,11日从7时许出门直到中午还没有回家,家人们都很担心。就在她要出门寻找时,接到了来自海口市公交集团工作人员的电话。“工作人员告诉我,我的父亲乘坐公交车迷路,现在在龙华公交总站。”得知这个消息后,苏女士立即赶往龙华公交总站。见到父亲后,苏女士心中大石头终于落地了。“非常感谢林海珍师傅和陈琼线长对我父亲的照顾,避免了父亲再次走失,他们真是热心人。”
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