1000多万条化妆品消费者信息如何泄露?多家公司介入调查
今日,上海丽人丽妆化妆品有限公司(以下简称“丽人丽妆”)的一名工作人员回复称,该公司目前已成立工作小组,正在调查此事。
中国青年报·中青在线9月11日报道称,30岁河南小伙杜城(化名)从“丽人丽妆”辞职后,利用原来掌握的管理员账号,盗取公司客户个人信息,进行倒卖。江苏徐州警方将其抓获后,发现杜城通过违法手段获取各类公民信息达1000多万条,以女大学生和职场女白领为主。他通过网络向全国多个地区的嫌疑人,贩卖了大量公民个人信息,获利近10万元。据了解,这次泄露的数据信息涉及相宜本草、欧莱雅、蜜丝佛陀、美宝莲、梦妆等化妆品知名品牌天猫旗舰店。
中国青年报·中青在线记者9月9日在天猫商城查询发现,欧莱雅官方旗舰店有409.8万粉丝,蜜丝佛陀官方旗舰店有180.3万粉丝,美宝莲官方旗舰店有419.7万粉丝,相宜本草官方旗舰店有338.5万粉丝,梦妆官方旗舰店有179.7万粉丝。
今日,欧莱雅(中国)企业传播及公共事务部回复称,“欧莱雅对此事件予以高度重视。我们已于第一时间联系了丽人丽妆,目前丽人丽妆正在就此事配合相关方面展开调查,我们会积极跟进调查结果及后续工作。感谢您的关注。”
梦妆产品所属的公司是爱茉莉太平洋贸易有限公司。9月11日,该公司回复中国青年报·中青在线记者称,丽人丽妆公司确实是他们委托去经营的。对于顾客信息泄露的问题,对方回应称内部需核实信息后给出回复。
随后,该公司又给出“关于丽人丽妆用户信息泄漏事件”的媒体声明称:“保护消费者的信息安全是我们义不容辞的应尽责任。我们已经与丽人丽妆取得沟通,督促他们尽快配合警方查清事实真相,并采取必要措施为消费者信息安全提供更好的保障。同时,我们也将不断完善相关信息保障系统,切实保护消费者信息安全。”
相宜本草的客服回复称,丽人丽妆是他们官方授权的代理商。但对于顾客信息泄露一事,该客服表示需要与法务相关人员联系。截止目前,客服留的电话尚未有人接听。中国青年报·中青在线记者联系蜜丝佛陀、美宝莲两家公司,都未获得相关回应。
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