海口龙华区建立“平急”转换机制 高效处置突发事件

　　海口网9月29日消息（记者钟元韬 通讯员刘伟）29日，海口网（微信号：haikouwang2013）记者从海口龙华区委召开的“大研讨大行动”研讨成果交流会暨2017年理论研讨会上获悉，该区在“放管服”改革的探索、深化社会综合治理改革创新、城市运行综合管理联动中心建设等方面进行了成果展示和交流，下一步将尽快完善课题研究，将成熟的研讨成果及时转化成政府决策。

　　“放管服”改革以精简高效为导向

　　据悉，龙华区在“放管服”改革方面以精简高效为导向，促进审批服务提速增效。对三级行政审批服务事项实行目录管理，未纳入《目录》的事项一律不实施。目前，区级行政审批服务事项有189项、镇级61项、街道级35项、村级49项、居级27项。同时，不断优化审批流程、简化申报材料。特别是在服务项目建设审批方面，将11个行政审批事项的法定办理时限从255个工作日缩减为62个工作日，是原办理期限的49%；所有事项原需申报材料77份，现仅需38份，精简材料50.6%。

　　接下来，龙华区将拟借鉴江苏省盐城市盱眙县的做法，探索设立行政审批局，将涉及区级层面的189项行政审批事项全部划转至区审批局，实现了“一个部门、一枚印章管审批”。

　　把社会治理作为推进平安龙华建设的主要抓手

　　据了解，近年来，龙华区把社会治理作为推进平安龙华建设的主要抓手，以综治中心建设为载体，横向上整合区综治委成员单位，纵向上统筹区、镇（街）及村（居）、网格员四级力量，形成了一体化指挥、网格化管理、信息化支撑、多方联动的工作体系。同时该区加强资源整合，以模块化的方式，整合“12345”、民情台帐、网格化、公共安全监管、公益海口、诚信海口、海口城市管家等服务平台与综治信息系统连接，从而实现了业务应用的快速调用和联动能力。

　　会上，龙华区还探讨了在社会治理信息化格局下，如何用社会协同理念的问题。该区拟将进一步激发社会组织参与社会服务治理的积极性，建立沟通协调联席机制，形成共同解决热点难点问题的工作格局，建立居民议事制度，吸引相关群众参与矛盾化解、难题解决。

　　打造实时龙华 建立“平急”转换机制

　　据介绍，龙华区将城市运行综合管理联动中心建设为抓手打造实时龙华方面探索建立三级联动中心。成立区、镇街、村居三级城市运行综合管理联动中心，进一步拓展细化网格功能，整合“12345市民服务热线”等14个省、市、区信息平台，下沉35个联动响应职能部门各类资源，构建“城市管理、社会治理、安全运行、应急管理”“四位一体”的管理服务模式，第一时间发现问题、回应群众诉求。会上，龙华区还就打造实时龙华进行了探索，其中包括建立“平急”转换机制。“平”指日常状态下，做好常态管理服务。“急”指一旦发布台风等预警信号或发生突发事件时，可以第一时间调看现场视频信息，依据现场反馈的具体情况指挥调度，通过信息平台发布事件信息引导舆论，快速高效处置各类突发事件。

相关链接：