原标题:监控营运车辆 排查安全隐患 加强营运监管 提供志愿服务
海口用心保障旅客顺利返程
海口网10月7日消息(记者 史发梅 通讯员 张磊 王南 陈彬)背着包、排着队,国庆假期渐行渐远,返程旅客脚步匆匆,海口各大交通枢纽迎来返程客流高峰。目前,海口各大交通枢纽客流平稳,无旅客滞留。而接下来的几天,返程客流高峰期又遇雨天,因此安全出行成为道路、水上运输的重中之重。
道路 实时监控营运车辆
节日期间人多车多,特别是在雨天和返程流的情况下,道路情况更复杂,因此道路安全工作就越发重要。
如何加强道路安全管理,保障市民游客安全出行呢?
市交通港航局运管处相关负责人介绍说,一是通过车载监控24小时对营运车辆实时动态监控,二是省际班线客运严格执行按规定停车休息或接驳运输制度。
除此以外,我市所有出站车辆,必先经过严格检查,确保车辆安全后才可出发。
水上 排除隐患落实适航要求
“开船前的全面隐患排查工作是必不可少的。”海南港航控股有限公司相关负责人介绍说,检查内容包括船上救生、消防和航行等关键性设备;还包括危险品查堵,严禁旅客携带易燃易爆及其他危险品乘船,只有排除安全隐患,落实好船舶适航要求,才可出发。
除此以外,海南港航控股还严格按操作规程开展装卸作业,客滚船在装载作业时要保证“艏艉摆正,跳板放平,缆绳收紧,车客分离,合理配载,车辆横向排满,大小车不准并排”的操作要求,严禁超载,做好旅客的秩序维护和引导工作,防止旅客摔倒、踩踏等事故发生。
执法 加强运营秩序监管
国庆假期接近尾声,返程市民游客激增,对公交和出租车的需求量增加,市交通港航综合执法支队在海口各汽车站、火车站、港口和美兰机场、市内各路段,加强了公交车和出租车的巡查监管力度。
“公交出租车是城市对外的窗口和名片,为了让市民和游客有一个文明有序的乘车环境,我支队加强了对公交车和出租车的监管力度。”市交通港航综合执法支队相关负责人表示,近日该支队也接到了相关方面的投诉,针对这些投诉,支队会迅速介入调查,核实一起处理一起。
同时,该支队负责人还表示,将与其他行业管理部门共同对公交出租车驾驶员不文明行为进行处理。
服务 志愿者坚守一线
随着返程流的到来,从6日起,在我市各大交通枢纽、主城区主要路口,每天都会有300名志愿者为返程市民游客提供免费咨询等服务。
“您要买去哪儿的车票?”在新海港售票大厅内,一名穿着蓝马甲的志愿者正在帮一位对着自助售票机一脸的茫然的游客。据了解,海南港航控股公司从机关各部室抽调20名员工作为志愿者,在各客运站提供志愿服务。
另外,海南港航控股还通过提供快捷购票服务,重点做好车辆引导标识标牌、帐篷、临时厕所设置、车场行车路线设置等,完成新海港区食堂扩建、新海港客运站咖啡厅建设工作,升级服务品质,为市民游客提供“温馨便捷”的体验。
在新海港,美兰机场、火车站等志愿服务站点,都有志愿者为市民游客提供服务的身影,他们的一言一行向市民游客证明了海口是个有温度的、文明的城市。
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