新闻发布会现场。
海口网10月8日消息(记者李万内 摄影报道)8日下午,海口网(微信号:haikouwang2013)记者从2017海口国庆中秋假日旅游新闻发布会了解到,国庆八天,海口市A级景区及主要景区、乡村点累计接待游客86.05万人次,同比增长11.53%,旅游收入11.34亿元,同比增长21.94%。全市旅游饭店8天平均开房率60.85%,同比增长2.85%。海口市政府副市长孙世文出席发布会。
国庆期间,海口美兰机场免税店购物人数2.98万人次,同比增长37.36%,销售额5740.43万元,同比增长50.37%。
港口客运国庆八天累计进出港班次共994航次;进出港旅客46.86万人次,同比增长21.15%,其中出港旅客23.77万人次,同比增长29.62%,进港旅客23.08万人次,同比增长15.30%;进出港车辆9.55万辆次,同比增长25.38%,其中出港车辆4.63万辆次,同比增长28.60%,进港车辆4.92万辆次,同比增长22.50%。
航空客运国庆八天累计进出港航班3530架次,进出港旅客52.67万人次,同比增长26.24%;其中进港旅客26.57万人次,同比增长26.21%,出港旅客26.1万人次,同比增长26.27%。
此外,国庆期间,海口环岛高铁累计到达班次942趟,发送班次988趟;进出港旅客53.13万人次,同比增长20.59%,其中到达人数26.04万人次,同比增长18.13%,发送人数27.1万人次,同比增长23.04%。
旅游市场呈现出七大特点
假日旅游经济形势喜人:“双节”期间,海口旅游总收入较快增长,商品零售形势好。据初步统计,10月1日-7日全市消费品零售总额约为17.39亿元,同比增长9.17%;国庆假日期间,电影公社6家民宿,123间客房天天爆满,均价达到600元每间左右;骑楼老街内2家民宿也是一房难求。万人海鲜广场中秋节当天达到2万人吃海鲜的盛况,琼山南渡江边的香世界要提前几天订单,海口餐饮行业出现了假日消费前所未有的大好局面。此外,婚庆市场火爆,有的酒店一天连办三个婚宴。假日旅游经济形势向好,表明海口市旅游经济已由人数增长型向质量效益型转变,旅游二次消费能力明显增强,海口城市综合吸引力明显提升。
假日都市旅游特征明显:从到访游客出行方式看,自驾游、周边游、亲子游、城市游等仍是市民、游客节日出行的选择。从旅游统计数据来看,收入增长大于人数增长,表明海口旅游继续由旅游城市向城市旅游快速迈进。从客源结构来看,团队游客占6.65%,散客占93.35%,表明散客主导海口假日旅游市场。
全域旅游的格局正在形成:在全域旅游建设的推动下,海口民宿旅游、乡村旅游快速发展。与传统假日相比,市民与游客只限于市内景区与公园放松休闲的状况发生了变化,市区万绿园、白沙门公园浏览人数大幅减少,到民宿点休闲、到乡村旅游点度假成为市民与游客的新宠。如冯塘绿园国庆假日期间接待游客数达1.6万人次,秀英骑兵营接待游客人数达1000人次。民宿旅游的兴起,不但起到丰富假日旅游产品的作用,而且还在旅游扶贫中收到实效。
假日旅游产品供给丰富:假日期间,市旅发委整合资源,丰富旅游产品线路,围绕“惊叹海口”这一主题,着力产品线路创新、旅游节庆活动出彩和营销推广革新三大思路,致力提高传播渗透力和旅游消费转换率。一是推出海口低空旅游产品。10月2日,水上飞机以秀英港区为基地的空中游览观光航线试飞成功,不仅拉近了琼洲海峡空间距离,同时补缺海口市空中旅游短板,实现水上、空中立体游览海口城市面貌的梦想。二是包装推出“别样看海口”“婚拍海口”“亲子温泉之旅”“海口‘小资’”“绿骑海口”和“一程多站”七类旅游产品线路。三是推出美舍河凤翔湿地公园徒步游、海口湾夜游和电影博物馆等新产品。四是组织发动各大旅游景区、乡村旅游点、美食广场和购物商圈等策划嘉年华、徒步游、动物大巡游、飞机体验游等精彩活动。
假日旅游市场安全有序:为保证黄金周期间良好的旅游秩序,全市坚持“安全第一、预防为主、部门联动、综合治理”的监管原则,加大旅游执法检查力度。旅游质监、旅游工商、旅游警察、巡回法庭等“1+3+N”旅游市场综合监管常规力量,不间断、全天侯通过明查暗访的形式活跃在假日旅游市场。市旅游联席办假日期间组织旅游质监、旅游警察、旅游工商、市政市容等部门开展2次打击低价游和街头发小广告联合行动,有力保障了节日期间的旅游市场秩序。国庆期间,市旅游质监受理游客投诉共计14件。其中投诉旅行社5件,投诉景区2件,其它7件,结案14件,满意率为100%,为游客挽回经济损失8820元。
琼州海峡交通运输高效通畅:国庆黄金周期间,琼州海峡交通运输高效通畅,投入运力船舶50艘(粤海铁3艘,海口港船18艘,广东29艘)。其原因一是强有力的运力保障。得益琼州海峡港航一体化顺利推进,实现统一指挥,统一调配,统一调度,实行每小时定点发班和应对客流滚动发班制度(海南方打空24次,广东方打空63次),有效解决高峰期运力保障不足的现象;得益港口联动高效,海南、广东航次实现无缝对接,快速安排泊位停靠,大大提高旅客、车辆进出港效率;得益海南铁路过海支持,加大过海航班密度,客货列车交叉发班,满足旅客车辆快速过海。二是强有力的码头能力。新海港投入使用后高效运营,大大缓解了秀英港的压力;三是强有力的联动机制。旅游联席成员单位科学研判,精准预测,强力保障,通力合作,确保旅客出行通畅。四是强有力的国企担当。海南港航控股切实扛起责任担当,调整策略,新海港为主要进出港港口口岸,秀英港为调峰应急和有益补充。
海口城市综合治理能力上新台阶:海口市经过“双创”和城市更新,城市精细化管理理念深入干部与市民人心,城市面貌发生惊人变化,得到广大市民与游客的赞许,海口市综合治理能力得到提升和检验。开业不到一年的万人海鲜广场,8天时间接待游客超11.4万人次,没有一起投诉;中秋节当天,假日海滩接待游客6.5万多人,万绿园接待超4万人,没有发生重大安全事故和不文明的行为;曾经受到全国关注的琼州海峡交通拥堵问题,今年国庆期间也运输有序,畅通无阻;往年观澜湖景区周边交通拥堵、乱停乱摆的问题没有出现。旅游厕所已脱胎换骨,经过几年的改造,一批带有第三卫生间的旅游厕所投入使用,游客对海口旅游厕所表现出极大的认可和满意。
此外,市旅游联席办在国庆期间,进一步巩固海口市文明旅游创建成果,开展“我诚信海口诚信,我文明海口文明”为主题的文明旅游志愿服务活动,分别在海口新海港、南港码头、海口火车站、海口环岛高铁东站和美兰机场设立的5个旅游咨询服务台,为进出岛游客提供旅游咨询服务,共发放各种宣传资料5万余份,引导游客文明旅游。团市委共组织志愿者9600人次,每天在重要交通枢纽、旅游景区(点)、主要干道十字路口开展“公益假期”主题系列志愿服务。游客与市民文明素质明显提高,乱扔乱涂乱吐的不文明现象大幅减少,文明旅游、文明服务、文明就餐成为时尚。
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