新华社北京10月9日电(记者齐中熙、樊曦)记者从中国铁路总公司获悉,为期11天的2017年国庆假期铁路旅客运输圆满收官,全国铁路累计发送旅客突破1.32亿人次,同比增长11.6%,铁路运输安全平稳有序。
多项运输指标创历史新高。今年国庆假期铁路旅客运输自9月28日至10月8日,共11天。全国铁路旅客发送量连续9天单日超千万人次。10月1日全国铁路发送旅客1502.5万人次,创铁路单日旅客发送量历史新高,武汉、南昌、南宁、成都、昆明、兰州铁路局、广铁集团、青藏铁路公司等8个铁路局旅客发送量同比增幅超过10%。
铁路运能安排创历年之最。今年国庆假期与中秋小长假重叠,假日期间旅客出行需求更加旺盛,客流高度集中、持续高位运行。铁路部门努力挖掘车辆潜力,提高动车组和客车车辆上线率,进一步用好高铁成网优势,总体运能大大提升。国庆假期,全国铁路日均开行旅客列车7852列,同比增加713列,其中动车组列车5273列,同比增加788列,运输能力安排为历年之最。
运输安全平稳有序。铁路部门牢固树立高铁和旅客安全万无一失的理念,提前开展设备养护维修,加强节日期间乘降组织,严格落实实名制验票有关规定,加大现场检查巡视力度,努力为旅客创造安全的旅行环境。
努力打造温馨旅程。铁路部门增设售票、改签及退票窗口,引导旅客合理安排购票、候车、乘降、进出站。
北京铁路局延长北京南站快速进站通道开放时间;沈阳、武汉铁路局在部分重点车站投入人脸识别系统,旅客进站更加便利;郑州铁路局增加换取票人工窗口、自动售取票机,服务旅客便捷出行;西安铁路局在西安开往上海的部分列车上设置温馨小屋,为儿童提供玩具、图书;济南铁路局在部分列车上加装手机充电袋,方便旅客在车上为手机充电;上海铁路局推出大站智能导航系统、台胞证自助购取票、站内中转换乘“绿色通道”等多项便民措施;南昌铁路局日均增加火车站到古田会议旧址景区往返班车26趟,实现公铁换乘服务“零接驳”;成都铁路局在上海、福州、厦门、宁波等地开往重庆的长线动车上设立旅游咨询点,为前往重庆的旅客提供咨询服务。
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