目前,伴随着企业数字化转型的刚性需求,云通信服务已经迅速成熟和商业化。根据IDC预测,到2019年,全球云通信市场规模将达到200亿美金,复合增长率是传统企业通信市场的三倍。今年中国云通信市场规模有望突破100亿人民币。
当前大部分云通信服务商来看,基本可分为资源型或技术型,都只是提供通信能力与业务流程的对接。而云通信2.0意味着,云通信服务对企业更大的价值,应该是业务流程的优化和应用场景的创新,从而帮助企业提高数字化商业竞争能力。
为此,阿里通信总经理余鹏武表示,阿里云通信基于云“泛在、按需、弹性、智能”的连接能力,将提供云化的连接实现与丰富的通信能力、有效可靠的按需连接保障、开放的业务与完备的开发使能,并结合大数据和人工智能技术,帮助企业实现商业模式的创新与重构。
未来,阿里云通信作为阿里云重要的C-PaaS平台,将推动云通信应用开发者在阿里云实现聚合反应,让云通信服务充分赋能企业数字化转型,推动商业形态的创新与变革。
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