海口高登社区着力提升社区功能 便民服务街计划下周动工

高登社区便民服务街效果图。（翻拍）

　　海口网10月19日消息（记者刘杰 摄影报道）社区是最基层的管理单位，与老百姓距离最近，是为民服务的“最前线”。为加快建设国际化滨江滨海花园城市，海口开展了社区功能提升工作，凤翔街道高登社区便是琼山区四个试点之一。今年8月1日，高登社区正式着手开展社区功能提升工作，坚持以人民为中心的发展理念，积极推进“指尖服务”、“家门口服务”、“美丽服务”，让老百姓生活得更方便、更舒心、更美好。

　　“指尖服务”：开通微信公众号 足不出门即可解决难题

　　网络，空间无限，发展迅速。高登社区紧随时代潮流，将服务触角延伸至网络，通过开通社区微信公众号，为居民提供便民服务，从而提升社区服务功能。辖区居民只要动动手指，扫一扫二维码，关注高登社区微信公众号，便可足不出户看到社区动态，政策变动、办事流程等各项为民服务的资讯，无论是网上预约开取证明，还是咨询信息、反映情况，社区工作人员可在后台一一回复，并及时予以排忧解难。同时，社区将在公众号上发布社区综合文化服务中心各类文化活动的时间表，居民可根据课表，带着孩子一起参与各类亲子活动。这种新型的“指尖服务”拓展了社区活动覆盖面，使得社区服务“无微不至”。不仅拉近了社区服务与百姓的时间、空间距离，更缩短了社区与居民的心间距离。

　　您的需求，我的志愿。高登社区还通过微信公众号发布志愿活动信息，吸引更多的志愿者参与到社区志愿服务活动中。辖区志愿者可以依据自身情况和特长通过社区微信公众号发布的志愿活动消息，选择报名参加志愿活动，形成“需求引导型、选择菜单式”的志愿服务模式。对此，居民纷纷称赞不已。 

　　“家门口服务”：新建便民服务街 提供多项优惠服务

　　为方便辖区群众，高登社区还计划将新桥路至中山南路路段打造为便民服务街，响应市委市政府提出的“15分钟便民生活圈”的理念，由社区与街区内的商铺联系，给辖区居民提供优惠服务，凡是辖区内的居民均可享受便民服务街的优惠服务，例如：电动车维修铺可以提供免费充电、免费加气；社区卫生服务站开通健康热线，为辖区行动不便的群众提供健康电话咨询和上门服务；小吃店提供免费送餐等服务。这些琐碎的日常小事，方便了辖区千家万户，从而提升了社区整体功能。目前，高登社区便民服务街前期工作已准备完毕，预计下周正式开工建设。

　　“美丽服务”：守护美舍河生态 营造良好环境

　　美舍河高登社区段，东起高登东路红绿灯口，流经中山南桥，全长782米。据介绍，高登社区以社区功能提升工作为依托，建立健全高登社区美舍河巡查机制。通过组织志愿者、社区两委干部和社区网格员，以网格为划分由网格员和两委干部每日对美舍河进行巡查，主动发现美舍河是否存在水面垃圾、河边企业是否有偷排污水、岸边环境是否被破坏等情况，将相关情况及时上报处理，并记好每日巡查日志。通过保护美舍河的生态，让辖区居民生活环境更加美好。

　　下一步，高登社区将继续提升社区功能服务，提高社区网格工作主动性，让群众不出门就能享受到社区各项服务，开展更多的文体活动，丰富居民精神文化生活，提高居民满意率。同时，继续做好守护美舍河周边环境工作，加强美舍河环境保护及巡查工作，守护青山绿水，为居民营造良好的生活环境。

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