“共享书店”实为服务创新的有益范本

　　到10月16日，号称“全球首家共享书店”的新华书店合肥三孝口店正式成为共享书店已满三个月——7月16日，它开启了“共享书店”的经营模式。这家因被写进2017年山东高考作文题而成为“网红”的24小时书店，又一次吸引了舆论的眼球。（10月17日《北京青年报》）

　　对于实体书店来说，这几年的日子实在是不太好过。高昂的经营成本，凶猛的电商大战，消失的阅读人群，依旧是实体书店头上的大山。特别是，网络书店的低价营销，让实体书店难以招架。如此语境，合肥一家“网红”书店，不断进行经营和服务理念创新，先是打造“24小时书店”，继而又开启了“共享书店”的经营模式，为实体书店转型脱困，提供了一个有益范本。

　　所谓“共享书店”，就是读者只需下载“智慧书房”App，在线支付99元的押金，即可享受单次扫码借阅总价低于150元的两本图书，不过需要在10天之内归还。书店还推出“阅读奖学金”制度，用户每阅读一本书并按期归还就会有1元“阅读奖学金”直接打入其“智慧书房”账户，三个月读12本书便可得到返还押金的8%作为奖励。可见，“共享书店”实际是“有偿租书”，具有图书馆性质；正因为如此，一些公共图书馆、银行，也进入共享图书市场。

　　事实上，与网络相比，实体书店的优势在于能给读者带来阅读体验，与读者深度交流。书店有其商业上的属性，书只是经营者与顾客众多交集中的一个，只有交集越多，价值才会越大。所以，实体书店的经营困境，不在图书本身，而是经营者的思维方式。这样，才有了“共享书店”的兴起。一方面，出借的图书归还后，基本还用来销售或再次借阅。如果有破损，可能会进行打折出售或捐赠，和出版社协商退回也是一种可能性；另一方面，为读者消除阅读成本、降低阅读门槛、提高阅读频次，使“共享书店”达到共赢效果。

　　特别是，应通过创新经营模式，吸引更多的年轻人走进书店，提高实体书店的市场竞争力，推动书店焕发新的活力。可见，“共享书店”仅是一次有益尝试。对于书店的发展来说，光卖书或租书，不可能存在竞争力和生命力。未来书店的形态将会发生一些变化，专业卖书、租书的书店将会大幅减少，而复合型书店会不断增多。具体来讲，实体书店应探索出一条以“学术、文化沙龙、电影、音乐、创意、生活”等为主题的文化创意品牌经营模式，为读者搭建一座可供开放、探讨、分享的公共性文化平台。