用水摊上麻烦,市民焦急万分,一拨海口12345政府服务热线,还真管用。19日,美兰区青年路27号福星公寓业主将有关居民楼停水的情况反映后,12345热线发出Ⅱ级预警,海口威立雅水务有限公司迅速介入联动处置,目前一方面采取紧急供水措施暂时保障住户日常用水,一方面加紧管道改造以恢复整体供水功能。
   
 您当前的位置 : 聚焦海口>原创>

多部门特事特办 海口居民楼停水求助“12345”真管用

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2017-10-23 08:47

  原标题:多部门特事特办,公司获准进场改造管道

  居民楼停水求助“12345”真管用

青年路东村宝馆路口至鑫金田商务酒店门前开挖的沟槽。

  用水摊上麻烦,市民焦急万分,一拨海口12345政府服务热线,还真管用。19日,美兰区青年路27号福星公寓业主将有关居民楼停水的情况反映后,12345热线发出Ⅱ级预警,海口威立雅水务有限公司迅速介入联动处置,目前一方面采取紧急供水措施暂时保障住户日常用水,一方面加紧管道改造以恢复整体供水功能。

  22日上午,记者在现场发现,青年路东村宝馆路口至鑫金田商务酒店门前约130米管沟沟槽正在开挖,相关施工仍在紧张进行。截至22日晚8时记者发稿时获悉,青年路27号福星公寓已完成管道安装及路面恢复,预计23日可以恢复供水。

  管道压力异常疑为暗漏所致

  19日9时45分,市民向12345热线来电反映称,美兰区青年路27号福星公寓从10月17日开始停水。接到来电,“12345”立即派件请海口威立雅水务有限公司核实处理。

  关于福兴公寓反映停水问题,究竟是啥情况呢?海口威立雅水务有限公司客户呼叫中心经理陈小姐告诉记者,“18日,所述该址客户已拨打威立雅24小时客服热线963111反映水的问题,而12345热线是19日接到转办办件。”

  陈小姐说:“18日接到有关情况,我司工作人员上门拆表检查有水,但水压低导致水池进水小。物业表示全天有水,白天水压低,蓄水量不够业主用,晚上水压稍大。经排查,客户表前压力与青年路主管道相差过大,管道压力异常,疑为管道暗漏导致。”

  安排应急送水加紧管道改造

  19日接到12345热线转办件后,海口威立雅水务有限公司马上联系客户了解情况并对该址采取应急措施,通过联系物业安排应急送水。物业要求在21时30分送到,而送水车于20时30分已经送达。同时,安排工作人员到场驳接临时水管,加大店面水箱进水量。

  19日受理12345热线转办件反映该址没水问题,该公司工作人员上门检查发现,现场一栋六层高的公寓楼,入住约70户,供水模式为地面水箱蓄水——加压至楼顶水池——业主家,水箱进水口离地高约2米。

  记者了解到,经19日现场勘查,该公司拟从青年路东村宝馆路口至鑫金田商务酒店门前长约130米彩砖路面(需申请报建),鑫金田商务酒店门前沿村里道路至投诉者居住楼200米水泥路面,驳通DN80口径的供水管道共330米,以解决福兴公寓水压低问题。

  20日,“12345”继续联动协调。当天,海口威立雅水务有限公司联系市数字城管指挥中心协调美兰区市政市容委报建事宜,出于“特事特办”考虑优先取得施工许可。20日14时50分,该公司获准进场施工进行管道改造。目前,施工与报建同时进行,预计23日可恢复供水。

  在管道改造期间,该公司仍将每天安排应急送水,确保小区用水正常供应。

  记者陈昌波 摄影报道

  (海口网10月23日讯)

 

相关链接:

海口高坡村停水3天 龙华消防大队为居民送去18吨“暖心水”
9月28日海口海垦路以及金盘片区等区域将停水!看看有没有你家
海口府城、灵山、江东地区26日凌晨将停水4小时
武汉施工工人擅自挖开地下水管接水 致144户居民家停水

 

相关链接:
武汉施工工人擅自挖开地下水管接水 致144户居民家停水
海口府城、灵山、江东地区26日凌晨将停水4小时
9月28日海口海垦路以及金盘片区等区域将停水!看看有没有你家
海口高坡村停水3天 龙华消防大队为居民送去18吨“暖心水”
[来源:海口网] [作者:陈昌波] [编辑:冯韦倩]
版权声明:

·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。

·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

图解海口一周热闻:海口日报海口网入驻“新京号”
图解海口一周热闻|多彩节目,点亮缤纷假期!
图解海口一周热闻:海口新年音乐会将于2024年1月1日举办
图解海口一周热闻:海口招才引智专场诚意揽才受热捧
图解海口一周热闻:海口获评国家食品安全示范城市
灾后重建看变化·复工复产
圆满中秋
勇立潮头踏浪行
“发现海口之美”摄影大赛
     
     
     
排行
 
旅客注意!海口美兰机场T2值机柜台17日起调整
寻旧日时光 海口部分年轻人热衷“淘”老物件
海口:云洞衬晚霞 美景入眼中
嗨游活力海口 乐享多彩假日
海口:城市升腾烟火气 夜间消费活力足
海口:长假不停歇 工地建设忙
市民游客在海口度过美好假期
2023“海口杯”帆船赛(精英赛)活力开赛
海口天空之山驿站:晚照醉人
千年福地寻玉兔 共庆海口最中秋
 
|
|
 
     www.hkwb.net All Rights Reserved      
海口网版权所有 未经书面许可不得复制或转载
互联网新闻信息服务许可证:46120210010
违法和不良信息举报电话: 0898—66822333  举报邮箱:jb66822333@163.com

网络内容从业人员违法违规行为举报邮箱:jb66822333@126.com

琼公网安备 46010602000160号

  琼ICP备2023008284号-1
中国互联网举报中心