清理乱堆放废品 海口“12345”热心督办民生诉求

　　原标题：清理乱堆放废品 改装雨水引流管

　　“12345”热心督办民生诉求

环卫工人在清除花草盆栽。

　　近日，滨濂村因为废品堆放影响居民生活被责令全面清理；富源佳园小区电动车停车棚充电插板常被雨水浸湿存在安全隐患已要求物业改装；龙泉镇公共用地被占用，镇里组织清除还路于民。8日，记者从“直播12345”获悉，一批反映到海口12345政府服务热线的热点难点问题，经“12345”积极督办跟进，市民诉求得以快速解决。

　　记者 陈昌波 文/图

　　废品随意堆放 责令全面清理

　　有市民向12345热线反映，滨濂村六里有个废品回收站随意堆放废品影响周边居民生活，请求职能部门协调解决。10月28日，该问题被列为12345督办件。

　　龙华城管海垦中队的队员在接到市民投诉后，立即到达现场。调查发现，该废品收购站没有任何有效的相关证件，属于非法经营。随后，执法人员立即下达了责令整改通知书，要求该废品收购站的负责人在10月26日以前必须整改完毕。

　　但是在之后几天，有居民发现该废品收购站依然存在收购行为。于是，市民再次拨打12345热线投诉，城管队员再次来到现场发现情况属实。随即，对该废品收购站的负责人处以500元罚款并在现场监督其清理废品，直至将所有废品搬离完毕。

　　执法人员表示，城管部门会每天3个时段不定时进行巡查，一旦再次发现收购行为，将严惩不贷。对此，市民表示满意。

　　充电插板潮湿 改装引流雨水

　　近日，家住凤翔东路振发横路10号富源佳园小区的业主向12345热线反映，小区电动车停车棚里的充电插板总会被雨水浸湿，业主充电时插板总是湿漉漉的，存在安全隐患。10月30日，该办件被列为12345督办件。

　　记者在富源佳园小区看到，小区电动车停车棚的墙面上设置了一些插板，方便小区业主充电。在小区隔壁的菜市场也建起一座铁皮棚，且该铁皮棚棚顶部分位置已经延伸到小区电动车停车棚上。每逢下雨天，菜市场铁皮棚的雨水便会顺着小区的车棚墙体流下，这时雨水会将墙上设置的电动车插板浸湿，业主用被浸湿的插板充电存在安全隐患。

　　接到相关情况反映后，12345热线立即联动琼山区商务局工作人员现场核实。经过大家查看，小区的停车棚顶部有多处漏洞，市场方面也没有加装雨水引流管。对此，琼山区商务局当场要求物业马上进行安装。

　　11月1日记者回访发现，市场方已经在铁皮棚上安装了排水槽对雨水进行引流。市民对此表示满意。

　　公共用地被占 清理花草盆栽

　　龙泉镇李先生在东线高速路口往龙泉镇方向300米处的马路边上开了一个饭店。在今年七、八月份时，突然有人将饭店前面的公路开挖建起围墙，且围墙距离李先生家门口仅1.5米左右，原本红火的生意因为该堵围墙受到了影响。于是，李先生向12345热线进行投诉，第一质疑公路的开挖是否具备相关手续，第二质疑此处建起围墙、护栏的合理性。

　　接到12345热线转来的办件后，龙泉镇政府立即协调城管部门进行调查。经城管部门现场核实，该处围墙未提交报建手续，属于违建并依法予以拆除。

　　围墙被拆后，7月21日又有人在该片空地上栽花种草搭起护栏。李先生再次向12345热线反映了情况。

　　11月2日，12345热线将该办件列为督办件，要求龙泉镇政府马上调查处理。11月3日上午，当记者再次来到龙泉镇时，空地上搭建起的护栏已经被拆除，镇里的城管和环卫工作人员正在现场拔除栽种的花草并清理花草盆栽。

　　龙华区龙泉镇一镇干部说，接到市民投诉后，镇里已经第一时间下了整改通知书。3日上午，镇政府再次组织人员对空地进行平整。下一步，镇政府将向上级部门申请划拨资金对该片空地进行硬化。

　　对于此办件的处理结果，市民李先生表示满意。同时，他也希望镇政府尽快将空地进行硬化恢复原状，还路于民。

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