会议现场。
海口网11月10日消息(见习记者钟圆圆 摄影报道)10日下午,海南省邮政管理局组织召开2017海南省快递业务旺季服务保障新闻媒体通气会。海口网(微信号:haikouwang2013)记者在会上了解到,为应对快递高峰,海南邮政企业、快递企业在人员运力、处理能力、场地设备、信息系统等方面加强保障。据初步统计,海南省内主要品牌企业增加投入人员约2000人。
除了增加投入人员外,快递企业还增加投入处理场地面积2万余平方米,增加投入运输车辆约200辆,其中新能源汽车80余辆,增加投入PDA手持终端约1000余台,增加投入分拣设备金额约400余万元,这些保障将为各品牌企业备战“双11”提供有力的支撑。同时,海南省智能分拣设备、电子运单使用范围不断拓展,手机APP等移动互联应用更为广泛。随着“快递入区”工程的推进,全省投入运营智能快件箱近1000组,有效提升了末端服务能力。此外,主要品牌企业不断探索个性化、差异化、定制化产品开发,推出“同城配”以及仓配一体化快递服务模式。
在“双十一”来临前,海南省邮政管理局提前印发了《2017年海南省快递业务旺季服务保障工作方案》,组织了全省快递业务旺季服务保障工作培训,对旺季服务保障工作进行了全面动员和安排部署,同时,海南省邮政管理局利用“错峰发货、均衡推进、上下联动”的保障机制作用,结合实际网络承载能力,调控节奏,有效化解旺季压力,保障旺季平稳运行。
“双十一”期间,海南省邮政管理局将督促企业做好邮件快件揽收和投递工作,适时增加处理和发运频次,对投递压力较大地区的末端服务加大巡查力度,加强快递服务质量监管,维护消费者合法权益。同时,该局还将利用信息化监管手段,对重点地区的邮件快件流量流向进行监测预警,及时研判并协调处理,确保旺季服务稳定运营。
在安全监管方面,海南省邮政管理局相关负责人表示,该局将强化企业安全主体责任的落实,督促企业落实收寄验视、实名收寄、过机安检等各项制度措施,严防禁限寄物品流入寄递渠道,严防生产、消防、交通等安全事件发生,保障寄递渠道安全畅通。
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