“女汉子”扛起快递包 交付快递收获笑脸
8时30分,酝酿了一早上的雨,终于倾泻而下。临近出发,许冰玉抱起满满一筐快递在电动车后座安放好,将防水麻布紧紧覆盖住快递筐。“我们淋湿了不要紧,包裹千万不能淋湿,马虎不得。”她将钩绳从电动车后座钢管与快递筐的缝隙间利索地穿过扎牢,做好最后的加固。
货车满载一批货物到达,许冰玉与战友们抓紧时间卸货。
“出发啦,大家下雨天骑车也要注意安全。”深秋的微风夹着细雨,拂过脸上已能明显感到些许凉意,与同事们简短招呼过后,许冰玉将外套拉链提至最顶端,把连衣帽的松紧绳向下拉了一截。戴上黑色头盔,骑上车,踏上今天的第一趟投递路程。
许冰玉将今天自己需要派送的快件,按点位整理好,放置在投递篮中。
过马路,穿巷陌,两年多快递员生涯在许冰玉的脑海里早已磨炼出了一幅“活地图”:哪条街临近哪里,走哪条路最近,某个店家在大商城里的哪个位置,她都熟记于心。“对于我们来说,客户在哪里必须要清楚,最短时间内送达。”许冰玉顿了顿:“双十一更是如此。”
时针已指向10时,许冰玉抽空吃了早餐。
送完第一趟快递,雨也停了下来,回到仓库内的许冰玉却无法停下。她从口袋里掏出送完每单快递后留下的快递单,逐张单据摊开清点数目。在清点的间隙,拧开矿泉水瓶盖,拿出在路边买好的小蛋糕,大口吃了起来。一瓶矿泉水,一小块糕点,便是她今天的早餐,而此时,时针已走过10时。
“您好,我是韵达快递员,双十一快递到了请签收。”“小玉姐来啦,这么大的雨还来送,辛苦你了。”10时20分许,雨势猛然增大,清点完单据,许冰玉裹紧雨衣,再次踏上投递路程,来到南海大道万佳装饰广场。作为许冰玉负责的人13个派送的点位之一,商场内共有5层,每一层分布着十几家商户。要记住每一家商户在商场内的分布位置高效投递,绝非易事。对此她总结出了一套小窍门:用麻袋把所有包裹装起来,5楼的包裹放袋中最下,4楼的快递放5楼包裹上,以此类推,1楼的包裹在最上方。“从1楼逐层往楼上送,路上就不会再翻找,送货速度自然就快了。”
送出去的是包裹,收获到的是一张张笑脸。
当许冰玉处理完第二批货物返回仓库,已接近14时。同事帮她买来快餐,几个人在仓库的地板上,用倒放的货物篮当餐桌,盖上一层废旧硬纸板,搭上几个塑料小板凳,围坐在一起吃午饭,“吃饭不准点是常事,不忙的时候大家还能凑一起吃午饭,双十一要各自为战了,尤其是这几天,吃上饭就已经很不错。”
“送出去的是包裹,收获到的是一张张笑脸。”工作之外,许冰玉与许多客户在私下里成了要好的朋友,扩展了社交圈。“家里的‘团子’和‘小团子’还是客户私下赠送的呢。”如今,热情的笑脸早已成为许冰玉的标志,乐观向上的生活态度更是她的“名片”。
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