梁玉花为病人打点滴。
把医疗服务送到居民家门口
在海口的社区卫生服务站,护理人员有限,他们不仅担负着门诊注射及护理任务,还承担着居民健康档案管理、健康教育、预防接种等国家基本公共卫生服务项目。如何把医疗服务送到居民家,梁玉花有她自己的法子。
“必须要对大家十分熟悉,才能把医疗服务顺利送到居民家里。”梁玉花告诉海口网记者,熟悉掌握居民健康状况,是基层护士的工作责任。为了跟社区的每家每户联系在一起,她带领护士下社区,走进居民家中,开展公共卫生服务项目,还专门组建了新手妈妈群,义务帮新手妈妈们答疑解惑,把社区医院和各个家庭联系在了一起。
除了利用网络,现实中她还充分发挥着自己的热心。社区58岁的老周因脑中风偏瘫卧病在床多年,梁玉花经常上门为他测量血压并记录在健康档案上,此外,还送医送药上门。像这样上门为老年人、慢性病者或行动不便居民提供免费服务,她至今坚持了8年。
每3个月一次进社区居民家随访活动,在梁玉花的带领下成了卫生服务站“雷打不动”的惯例。
“和梁护士一起工作我非常放心,无论是打针换药,还是与患者沟通,只要交给她,我们医生就少了很多负担。”与梁玉花搭档的王医生最是放心她的工作。
与此同时,王医生也发现,医院越来越多的护士受到梁玉花的影响,在以真心和热情对待社区居民的同时,不断提高自身技能。 “全科护士要求的知识面更广,所需要掌握的护理技能更多,这对社区居民来说是件好事。”梁玉花相继拿到了全科护士、护理师的相关证书,如今又开始准备考取更高一级的职称,与此同时,她也致力于为社区医院打造一支全科护士团队。“基层无小事,碰上了就是大事。”这是梁玉花经常对护士们说的话,她为护士们开展培训,组织护士们出去学习,常常鼓励护士掌握更多本领,成为让医生信赖、让居民信服的全科护士,在基层发挥出应有的效力。
见习记者钟圆圆 摄影报道
(海口网11月22日讯)
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