刘国荣。(海口公交集团供图)
海口网11月30日消息(通讯员文伟 莫启汝 记者余冰月)30日,海口网(微信号:haikouwang2013)记者从海口公交集团获悉,该集团客服中心26日收到12345政府服务热线平台转来的“寻找好心司机”的表扬件,称24日晚,市民黄阿姨得到一位未留名的28路公交司机解襄相助,黄阿姨希望找到这位司机表示感谢。
经核实确认,当晚帮助黄阿姨的是28路司机刘国荣。据了解,24日22时30分左右,刘国荣驾驶琼A28689号公交车从群上村开往火车站。车辆到站,其他乘客均已下车,但一位年纪稍大的阿姨仍坐在座位上,刘国荣便提醒她已到达终点站,黄阿姨才发现坐反了站。原来黄阿姨打算从国贸到市一中站换乘其他车到府城医院,但由于她弄反了乘车方向,又在车上睡着了,所以坐到了终点站。
由于当时已是凌晨,从火车站开往府城的公交车已停止运营。于是,刘国荣帮黄阿姨拦了一辆出租车,嘱咐司机务必将黄阿姨送到医院,并替黄阿姨支付了车费。
事后,黄阿姨一直念念不忘帮助过自己的公交司机,便通过12345政府服务热线“寻找好心司机”。面对黄阿姨的表扬,刘国荣表示,帮助乘客本是公交人员的职责,每个司机遇到当时的情况都会这样做。
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