志愿者就近入网格 海南开展“12345+网络化”志愿服务培训会

　　海口网12月3日消息（见习记者潘睿）为进一步落实市委、市政府提出的“海口市12345政府服务热线要充分发挥‘指挥棒’‘绣花针’‘连心桥’的作用”的要求，充分发挥志愿者在“12345热线+网格化”工作中的作用，助力城市精细化管理。12月3日下午，海南省义工互助协会召开“12345+网格化”志愿服务活动部署培训会，邀请海口市信息中心副主任冯军、顾俊夫为大家做专题培训，20名协会骨干成员参加了此次培训。

　　会议开始，冯军向大家传达了市政府秘书长邓立松在11月17日召开的“12345+志愿者”工作部署会议的精神及工作目标。使参会人员了解到海口市“12345+网格化+志愿者”的基本情形，掌握“12345+网格化+志愿者”的工作要求，了解志愿者的职责所在。

　　接着顾俊夫就如何应用“12345”微信公众号及APP开展工作进行了详细的讲解，对技术操作及重要功能等方面进行说明。

　　志愿者就近加入网格化区域，多留意发生的各种事情，能当场解决的问题就当场帮忙解决，或者主动上报“12345”平台，形成“12345热线+网格化+志愿服务”联动模式。

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