男子丢手机没改密码
半夜三点,手机滴滴响不停,第二天一看,一大堆转账通知
微信支付宝被盗刷3万
由于失主购买了资金安全保险,获支付宝赔付1.4万余元
张女士后悔那天晚上没有及时叫醒丈夫,收到这些信息的时候,微信、支付宝里面的近3万元全部被转走。12月1日凌晨3时许,海口市民张女士在卧室照顾生病的孩子,丈夫齐先生睡觉的隔壁房间不时传来手机信息的“滴滴”响声,“这么晚了还在玩手机,真是的。”张女士心生不满,但她没有过去提醒丈夫休息。
一夜之间被盗刷近3万元
结果第二天,齐先生醒来后准备给妻子转账带孩子去医院时,发现自己的微信、支付宝都无法登录。等他重置密码登录后发现,余额以及绑定银行卡里的存款,近3万元被转走了。
这是怎么回事呢?
打开齐先生的手机,记者看到1日凌晨三时许,有许多来自微信和支付宝的验证码、转账等通知类短信,而收到这些信息的时候,熟睡中的齐先生毫无察觉。
再次打开他的微信、支付宝,记者注意到里面的交易记录已被删除,之前绑定的两张银行卡也已被解除绑定。
齐先生开了一家特产店,店里的收款经常使用微信和支付宝,这次意外事件,让他损失了约3万元。
事发后,他想来想去也想不明白,“手机就在我枕边,究竟是什么人用什么方式,‘偷’走了我的钱呢?”在记者的提醒下,他想起来在10月12日,曾丢过一部手机。
祸起丢手机没改密码
齐先生回忆,那天是学驾照途中弄丢了手机,但是他当时马上就补办了手机卡,怎么还会发生被盗刷的事呢?
随后,他将自己的遭遇分别反映给了微信以及支付宝客服人员。很快,支付宝客服调查后告诉他,12月1日凌晨,发生交易的是一部在WiFi环境上网的三星某型号手机,“对,我丢的就是这个型号的手机!”齐先生说。
据多方分析,齐先生丢了手机之后虽然及时补卡,但微信、支付宝的密码并没有修改,而不法分子很有可能就是抓住这一点,直接登录了他的微信和支付宝,并修改了支付密码,完成了盗刷过程。
“距离手机丢失四十多天了,他们应该是研究了很久。”齐先生说,事情发生在凌晨3点,应该也是精心选择的时间,因为一般情况下,正常人这个时间都已经入睡了,就算手机收到提醒信息,也很有可能听不到。
支付宝给他赔了1.4万余元
事发当日上午,齐先生来到辖区海府路派出所报案,警方表示,目前已受理此案,正在按程序侦办中。
同时,齐先生也将这种情况分别反映给了微信、支付宝客服。12月13日,“腾讯科技”作出答复:经核实资金并非被盗,请您核实是否家人或朋友操作您的微信支付,如您无法核实但您已产生了财产上的损失,还请您尽快报案,寻求执法部门帮助……
支付宝方面的处理令齐先生感到满意,因为他很快收到了通知:关于您反映的资金损失情况,已通过保险公司审核,理赔金额14696.47元将由保险公司于3个工作日内赔付到您的支付宝账户余额……
目前,这笔赔付已经到账。
那么为何两家支付平台对同一件事的处理方式这样不同呢?业内人士称,现在不少支付平台都有赠送资金安全保险业务,或者用户自己购买了保险,这些平时看似无用的业务在关键时刻会有作用。该业内人士建议,市民如果在支付平台有余额,以及绑卡金额较大,最好还是购买一份资金安全保险。
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