现代社会的未婚青年男女都会直面一个问题,生活节奏快,交际圈子小,如何找到心仪的另一半呢?现年32岁海口市民韩志杰(化名)在淘宝网上购买了某缘婚恋网站一个会员,海口某婚介服务公司承诺和他约会的都将是“经过层层筛选的优质会员”,但见了约会对象后觉得自己被骗了。12月19日,南海网记者获悉,韩志杰向海口市龙华区人民法院提起诉讼,起诉婚介公司。
韩志杰在淘宝网上购买了某缘婚恋网站会员后,2017年4月,海口某真心婚姻介绍服务公司的工作人员联系了他。抱着试试看的态度,2017年5月初,韩志杰去了一趟这家婚介公司,红娘(接待人员)一通天花乱坠的介绍,承诺加入会员后,将是一对一的红娘专业服务,将介绍经过层层筛选的最优质、最合适的女会员给韩志杰,而且会员牵手成功率很高。韩志杰很是心动,表示愿意红娘为其安排婚介事宜。
2017年5月9日,韩志杰再次来到婚介公司,缴纳了服务费8800元,婚介公司开了服务费收据给韩志杰,承诺为其提供五次专业红娘服务。韩志杰在该公司总部的网站上签署了电子版合同。
2017年6月,该婚介公司的红娘给韩志杰打来电话,告诉他,经过对韩志杰进行专业的爱情DNA测试后,已经为其匹配了合适的女孩人选,并向其推荐了相亲对象。
几天后,根据该婚介公司的安排,韩志杰与该公司推荐的相亲对象在某咖啡屋进行了第一次约会。几经交谈以后,韩志杰觉得被骗了,认为该约会对象根本就不是婚介公司承诺的“经过层层筛选的优质会员”。
2017年6月29日,觉得受到了欺骗心里很受伤的的韩志杰一纸诉状将海口某真心婚姻介绍服务公司诉至海口市龙华区人民法院,请求判令被告海口某真心婚姻介绍服务公司返还服务费8800元并三倍赔偿26400元,共计35200元。
韩志杰称,婚介公司给他安排约会的第一个女孩根本就不是经过慎重层层筛选的会员,当时约会并不满意,他后来才知道,约会的女孩是从其他公司安排过来的。
韩志杰认为,婚介公司这些行为已经构成欺诈。他说,根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元,为五百元,法律另有规定的,依照其规定”。
2017年9月1日,承办该案的法官组织双方当事人进行了调解。承办法官表示,韩志杰缴纳了8800元服务费,并在该公司总部的网站上与该公司签署了电子版合同,电子合同作为双方当事人的真实意思表示,具有与书面文件同等的法律效力。承办法官强调,以电子数据为载体的电子合同,不因其采用该载体形式而影响其法律效力、有效性和可执行性,享有与传统书面合同一样的法律效力。
经过法官的释法析理和耐心调解,海口某真心婚姻介绍服务公司表示8800元服务费包含5次服务,已经为韩志杰提供过一次服务,愿意退还余款。在法官的主持下,双方达成了和解协议,海口某真心婚姻介绍服务公司当场退还韩志杰6300元服务费,韩志杰也表示纠纷已经解决,放弃诉讼请求。
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