近日,有网友曝出一段“云南一女导游嫌游客消费低购物少,怒骂游客来骗吃骗喝”的视频。云南省旅游发展委员会获悉后,责成有关部门进行立案调查。
据了解,云南省旅游发展委员会已责成云南省旅游执法总队迅速组织昆明市旅游执法支队、昆明市旅游警察支队和西双版纳旅游执法支队等部门立案调查。经初步查明,该团队一行30人在云南段的行程由昆明云迪国际旅行社组织接待。参与调查部门已与发布信息的游客取得联系,调取了相关证据。目前,案件正在调查中,云南省旅游发展委员会将尽快公布调查结果。
云南省旅游发展委员会表示,云南省开展旅游市场整治以来,对违反《旅游法》和《云南省旅游市场秩序整治工作措施》的行为坚决打击,对侵害游客合法权益的违法违规行为同样给予严厉打击,对扰乱云南旅游市场秩序的行为坚决按照“零容忍”要求给予严厉查处。
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