近日,“椰城市民云”在各大APP商店正式上架。下载一个APP,96项公共服务信手拈来,很多事情市民办业务再也不用“跑断腿”,通过一个APP就能轻松解决。“椰城市民云”的上线,打通了服务群众的“最后一公里。
据了解,“椰城市民云”已成为市民遇到难题时,寻求帮助一条有效途径,市民可在线对12345热线投诉,将难题和诉求交给政府来解决,也可以在线直接呼叫到社区网格员寻求帮助。海口市民李先生表示,这段时间就被“椰城市民云”刷了朋友圈,下载后发现功能真的很强大,特别是驾照、公积金和社保的查询。“我觉得能从椰城市民云上面直接向12345热线反映诉求,查询自己诉求具体的处理进度,这点就非常好用。”市民李女士说。
记者获悉,平台上线后将不断发展更新,预计明年1月底前,海口市将完成椰城市民云的第二步建设,将户口本、社保卡和学历证明等个人电子证照全部纳入进来,打通各项证明线上和线上的互认通道。第三步,“椰城市民云”将争取在明年3月底前,通过移动互联网、大数据、人工智能等技术,实现与智慧海口“创新云”“政务云”对接融通,让老百姓“少跑腿”的基础上,争取做到“不跑腿”。
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一点就是方便!“椰城市民云”上线3天用户超20000
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