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《电子商务法》立法提速商家不能随意砍单删差评

　　上图如今做电商，卖货给粉丝已经成为一门必修的学问，这些粉丝就是潜在消费者。电子商务经营者既要为粉丝们做好服务，也要尊重消费者权益。图为消费者在研究如何在微信公众号里销售商品。右图遭遇砍单的消费者截图。可以看到，购买的手包被卖家后台取消了订单。佘颖摄

　　目前，《电子商务法》已结束二审。自2013年12月27日全国人大常委会召开电子商务法第一次起草会议正式启动，到2016年12月25日该法进入一审，这部与消费者权益息息相关的法律一直备受社会的关注。

　　根据工商12345系统统计，2017年上半年全国电子商务投诉达18351件，占总投诉量的79.07%。可以说，电子商务已成为消费纠纷的主要发生地。

　　那么，这部法律将怎样改变我们的“网购”生活？能不能为网购爱好者、资深“剁手族”撑腰？专家对现有的法律条文又有哪些建议？为此，记者采访了中国消费者协会的相关负责人和专家。

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[来源：经济日报] [作者：佘颖] [编辑：程小欣]

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