刷脸进店、智能推荐、优惠更新、自动结算......从进入这家超市到带着自己选购的商品结算离开,你会体验到全场景“无感知”的购物新体验。而这家超市正是12月30日正式开业的京东X无人超市首家社会化运营店铺烟台大悦城店。
12月30日,距离京东X无人超市总部店开店仅2月时间,X无人超市实现了快速落地,吸引了大量消费者的关注和体验。烟台大悦城店在延续京东X无人超市总部店技术与运营等优势基础上,实现了效率的进一步升级,并结合大悦城独特优势,全方位打造了一个无界零售新典范。
智慧再升级!京东X无人超市打造无界零售新典范
今年10月17日,京东首家X无人超市在北京京东总部正式运营,它采用人脸识别、行为抓取、智能理货等智能设备与系统应用,打造了高效、快捷、无感知的全新购物模式,这使得消费者的线下零售体验发生了巨大的变化。
12月30日正式运营的京东X无人超市烟台大悦城店是京东首家社会化运营的无人超市,与总部店相比,烟台店不仅对面部识别技术进行全面升级,采用云计算,大大降低了识别误差,而且将结算通道升级为全封闭多通道,使结算速度更快、识别更准,更好地解决误扫问题,使得整个购物过程更加简洁、准确、便利。
短短2个月时间,社会化运营的京东X无人超市便迅速落地,一方面因为京东X无人超市的模式具有极强的可复制性,另一方面也体现出技术方案的成熟。京东X无人超市,以京东商城完善的大数据和智慧供应链体系为基础,加上京东X事业部“无人黑科技”的技术加持,同时整合了京东集团的诸多生态优势,形成了完善的落地形态与运营模式,与京东物流、京东金融、京东到家、京东生鲜以及其他京东采销事业部共同构筑了完善的产业生态链。据悉,京东正联合传统企业,利用各自在品牌、网络渠道、金融资本、产业资本以及人力资源等方面的有利条件,进行优势互补,将快速实现全国范围内数百家X无人超市的规模化落地运营。
开放、分享、赋能!携手合作伙伴共迎无界零售未来
作为国内收入规模最大的零售商,京东一直致力于通过技术创新推动无界零售发展。作为京东X事业部打造的线下零售智慧化新成果,京东X无人超市从10月到12月,完成了从“自己先用起来”,到走入“寻常百姓家”的华丽升级,并将在未来给更多消费者的生活带来更加优质的体验。
在合作中,京东一方面能为实体店提供优秀的智慧化运营平台,帮助实体店为消费者提供更出色的消费体验,为实体店注入新活力;一方面又能为地产行业提供丰富、完整的技术解决方案,帮助其实现线下零售运营模式的创新,降低运营成本,拥抱无界零售新未来。
此次,京东与烟台大悦城的合作中,还打通了大悦城会员积分系统,通过差异化营销、会员管理系统等方式,充分发挥双方优势,为大悦城提供新会员引入、用户激活、会员经营、用户画像等服务,打造线下零售的一道全新风景线。此外,大悦城也将为京东X无人超市提供整个卖场的引流服务,提供专用客梯和直达电梯。据悉,京东X无人超市与大悦城还将在全年活动策划中强强联动,通过市场资源、商品资源共享,为线上线下融合共同努力。
与此同时,京东X无人超市将与中粮置地深度合作,加上此前京东与中海地产的战略合作,意味着京东将持续推动线上线下的进一步融合,促进线下零售升级,实现智能零售的赋能。
未来的零售基础设施是开放、共享、赋能的,京东X无人超市社会化运营的推进过程,正是京东将自身技术、基础设施开发赋能给合作伙伴的过程——从京东自身完成一体化方案的研发、测试运营,到把成熟完整的方案作为积木开放给社会,京东正在从一家零售企业走向“零售盟国”的重要建设者和推动者。强强联手下强大科技力量的落地,正在改变每一个消费者的购物体验,也加快了无界零售到来的步伐。从“现在”到“未来”,一个共赢的智慧化未来正在到来,更多惊喜也将伴随着未来呈现在我们眼前。
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