三亚加快信息化建设工作 APP打造“放心游”

　　三亚又获奖了!日前，第十届海南省电子政务论坛暨海南省政务信息整合共享现场交流会在澄迈召开，会上，三亚市斩获海南省信息化发展先进市县等多项殊荣。更早些时候，在2017亚太智慧城市评选颁奖典礼上，三亚荣获“中国智慧城市创新"大奖。

　　三亚获得2017中国智慧城市创新奖。南海网记者叶俊一 摄

　　承载着一个个含金量十足的奖项，三亚市信息化建设工作颇为引人注意。1月3日，南海网记者走访三亚市科工信局等单位，详细了解了优异成绩背后的工作思路和方法。

　　提早布局为推进信息化建设“修跑道”“打基础”

　　千里之行始于足下。时间回到2007年，三亚市在全省范围内第一个提出了政务信息资源共享管理办法。作为数据共享的一项重要内容，此举为三亚实现信息化建设与应用奠定了坚实基础。

　　伴随着云计算、大数据等技术的成熟与引进，三亚逐渐开始重视信息化各层级的资源整合问题。从2015年起，三亚就开始布局资源融合共享工作，着重从基础设施、管理体制机制、数据资源、重点应用四大部分同时开展建设。

　　在基础设施方面，三亚市科工信局牵头统筹了全市统一的无线Wifi网络、电子政务外网建设。截至目前，三亚无线Wi-Fi网络覆盖区域达91个，共布设热点AP约3500个，注册用户数已超过133万人;电子政务外网承载业务系统达到53个，累计办文次数3379367次，项目整体运行稳定。

　　天涯区联合指挥中心内部。南海网记者叶俊一 摄

　　值得一提的是，三亚大数据中心现已落户云港产业园，并于2017年12月初正式启用。该中心为全市政务信息化建设提供统一的机房、网络、存储等基础设施服务，并提供统一、标准的安全、运维服务。

　　在数据资源方面，2017年3月，三亚已经成功部署了省级数据交换平台的二级节点，目前已接入交换共计27家单位数据。同时，三亚市科工信局已于近期完成了全市信息系统清查和授权信息收集的工作，共计梳理信息资源63项，信息项537项。在以上工作的基础上，三亚市科工信局局还联合政务服务中心开展便利化大数据整合共享工作，现已完成行政审批相关101项数据的采集。

　　重点策划推出官方旅游服务 APP打造“放心游”

　　如果说数据共享是三亚信息化建设的基础工作，那么发布“三亚放心游”这款官方旅游APP就是三亚信息化建设的一大亮点。

　　作为一座知名旅游城市，三亚一直在探索如何为游客提供安心、舒心、放心的旅游环境与服务。在移动支付、智能出行等互联网应用高速普及的当下，三亚市科工信局和三亚市旅游委联合推出了“三亚放心游”APP，旨在借助互联网为游客和市民提供具有官方诚信保障、质量保障的旅游资源和服务。

　　三亚放心游APP截图。

　　打开“三亚放心游”App，“放心游”、“放心吃”、“放心住”、“放心行”、“放心购”等板块一目了然，版块内包含的景区、绿地公园、美丽乡村、一日游、新型旅游、婚纱摄影、餐饮酒楼、海鲜广场、酒店、公寓、短租、健康疗养、海南特产、热带水果、免税购物等多种信息可供游客旅游时自主参考和购买。

　　一个小小的APP集纳了如此多的元素，可以说实现了“人在城中，城在手中”的既定目标，但这并不是推出官方旅游服务的最终目的。

　　细心的用户会发现，在“三亚放心游”APP内各个商家左上角都有一个“信”字标识，其实这是三亚市旅游发展委员会和三亚市旅游协会对“三亚旅游诚信商家”的认证体系标识，通过“三亚旅游诚信商家”体系认证的商家，均会在店铺醒目位置悬挂统一设计和制作的牌匾，从而让用户可以放心消费。

　　此外，该APP还能提供三亚主要的八大景区的实时游客人数查询，让游客实时掌握主要景区的人流量和拥挤度，以便合理规划旅游出行;提供政府海鲜限价、热带水果市场指导价等实用信息，便于游客和市民了解市场行情、透明消费。更为重要的是，该APP与12301旅游咨询与服务热线一键对接，在APP中可以快捷地实现旅游咨询和投诉。

　　发展不是一蹴而就，发展也并不会因成绩而停止。三亚市科工信局有关负责人表示，未来，三亚将通过持续不断推进信息化建设，让城市越来越“智慧”、“聪明”。

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