被骗消费者韩大爷:报名是两个人,我和我老伴。当时说好的去泰国七日游,每个人团费是1700元,别的地方都3000多元,它这1700元,我和老伴儿俩人都能去上,交完钱还能给退回来,想象地挺把握。
在交纳了2万元押金和3400元团费以后,韩大爷和老伴儿就日夜盼望着平生第一次出国旅游的日子。
被骗消费者韩大爷:一直等到11月17号晚上,一点儿消息没有,我说没有这样的团吧。然后孩子问,爸妈你们几点走啊,几点送你啊,上飞机几点啊,啥信息没有,结果第二天说了,不出团了,黄了。
内部人员起底“构梦空间”
人去楼空之后,再来说说“构梦空间”这个名字。“构梦空间”却曾是一个在沈阳市旅游商圈搅动风云的名字,在短短一年多的时间里,从一家门店发展到20几家门店。红红火火的发展势头,也成为让很多消费者难辨真假、深陷其中的一个障眼法。公司多名高层管理者失踪后,基层员工成了弃子和众矢之的,一位员工经过再三考虑,接受了记者采访。
刘艳茹,网名刘宴,是“沈阳构梦空间企业管理有限公司”的一名老员工,也是“构梦空间”在沈阳市第20家加盟店的负责人,她见证了这家公司的高速膨胀,也经历了它最后的疯狂崩盘。
刘艳茹:这个公司成立的时间是2016年,大概是四五月份吧。
记者:从2016年成立,然后到2017年,您是第20家店的负责人,那现在它已经不止20个加盟店了吧?
刘艳茹:加盟店这块儿应该外地还有,沈阳这个地区应该只有20家。
记者:还有哪儿有,您知道吗?
刘艳茹:我知道的有辽阳(市)、鞍山(市)、阜新(市),其它的地方我就不太清楚了。
2017年7月,刘艳茹接手“构梦空间”在沈阳的第20家加盟店,这家店的业务量很快与总店齐平,成为公司发团量最大的一家分店。
刘艳茹:7月份报名的人数大概在300人左右吧,但10月和11月份报名的人数大概能将近1000人。
刘艳茹告诉我们,“构梦空间”高速扩张的一大法宝,就是以低价甚至零团费的方式吸引消费者。
刘艳茹:从公司成立那天就是,那个时候最开始走的是韩国,那个时候是零团费,八天的游程一分钱不花。
刘艳茹说,“构梦空间”只负责上游的旅游销售,就是收钱组团,然后再把钱和消费者转发给下家的相关旅行社。过去旅游市场上这类销售公司,多数都是依附大旅行社生存。可在旅游行业原本毫无根基的“构梦空间”,却很快就把业务从韩国一地,扩展到东南亚、日本、欧美等更多线路,靠的只有一招,就是大量发赔本儿的低价团。
刘艳茹:泰国团的价格最低的时候是1000元,目前收的是1700元,然后我们发团的时候交的团费是3850元和4100元。
这位分店负责人的揭秘,让记者了解到一个令人匪夷所思的事实——“构梦空间”每发团一人,就要倒赔数千元:比如,新马旅游收团费1200—1500元,交旅行社3100元;越南游收团费800—1000元,交旅行社2680元;美国东西海岸15日游收团费8500元,交旅行社15300元;欧洲游收团费4000—6000元,交旅行社6900—8800元。
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