有事线上预约 海口秀英区海秀镇开发"水头村事"公众号

　　原标题：秀英区海秀镇开发“水头村事”微信公众号将居民需求与社区服务精准匹配

　　有事线上预约 网格员上门“打杂”

　　海口网1月5日消息（记者谢大强 实习生陈周鑫）4日上午，秀英区海秀镇在水头村党群活动中心召开新年畅谈会，集思广益献智基层党建和社区治理工作。为适应新形势及顺应居民便利办事的需求，“水头村事”这一创新型公共服务平台即将开通，今后辖区居民办事可预约网格员上门服务。

　　“水头村事”微信公众号即将开通

　　水头村属城中村，本村居民仅2000多人，但外来人口达到2.8万余人。畅谈会上，来自辖区的学校、企业等共建单位与党员、居民代表等围绕社区治理与发展的主题，共同探讨新时代新形势下农村社区治理工作的措施。

　　记者了解到，为将居民需求与社区提供服务进行精准匹配，形成共建共治共享新格局，海秀镇已开发“水头村事”微信公众号，这一创新型公共服务平台即将开通。届时，村民可通过该微信公众号向党员干部提出或反映问题，也可以线上预约村里网格员上门提供服务。

　　党建引领为居民办实事

　　“我们通过党建引领社区治理新机制，积极探索水头村共建共治共享新格局。”海秀镇委书记符师晓介绍，去年，海秀镇率先引进“党建+社工”服务模式，充实城市基层党建工作力量，通过与星海社工站合作，购买党建社工服务，6个村2个社区均至少配备了一名党建社工，成功打造了一支由10人组成、综合素质高、业务能力强的党建社工队伍，有效破解了基层党务工作者年龄大、素质低、力量薄弱的难题，形成了基层服务型党组织建设与社会治理的合力。

　　此外，海秀镇日前还与海口市龙哥哥爱心社签订协议，拟通过购买社会组织服务及邀请社会各界力量联合开展邻里相识相知、社区广场文艺演出、“爱心助成长”助学服务、“青春辉映夕阳红”助老服务、“维权你我他”法律宣传服务等系列服务居民活动，打造党建引领为民办实事的响亮品牌。

　　“水头村事”微信公众号

　　水头村事➡包括村史、党史、水头记忆、水头故事等内容

　　活动中心➡包括党群活动、有奖问答、党支部为您解难题等内容

　　群众可通过“党支部为您解难题”栏目线上提出或反映问题，工作人员收集反馈后将以最快的速度联系党员干部进行解答释疑。

　　办事指南➡包括便民服务和预约网格员等内容

　　在便民服务栏，社区将党建服务、居住证办理、再生育服务证、农村危房改造补助、高龄老人长寿补助等24项服务事项所申请条件、办理依据、所需提供材料、服务时间、服务电话、办理地点等一一公开，群众办事前可对应准备材料或电话咨询，避免了往返多跑腿。

　　在预约网格员栏，居民可线上预约村里网格员，线上描述所遇到的问题，提出所需要提供什么样的服务，然后留下自己的姓名、电话、家庭住址等信息，辖区对应网格的网格员随后上门提供服务。

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