2018春运火车票开抢 系列暖心新功能你会用了吗？

　　2018年铁路春运购票日历。

　　元旦假期过完，春节假期也就一步步临近了，一年一度的春运即将开启。按照火车票预售期为30天的规定，今(3)日就可以购买春运首日、2月1日，也就是农历腊月十六的火车票了。去年以来，铁路部门新增了动车选座、接续换乘、移动支付等便民新功能，你Get用法了吗？

　　根据中国铁路总公司官方微博“@中国铁路”发布的2018年铁路春运购票日历，今年的铁路春运从2月1日开始，至3月12日止，节前15天，节后25天，共计40天。

　　春运火车票的预售期仍按照之前规定，网络、电话最远预售期为30天，车站窗口、代售点、自动售票机最远预售期为28天。

　　通过购票日历可以看到，今日起，旅客即可通过网络、电话提前预订到春运首日、2月1日的火车票，除夕当天、2月15日的火车票将在1月17日开售。而若到车站窗口、代售点或自动售票机购买，则需等到1月5日才可买到春运首日火车票，除夕当天的火车票则以此类推。

　　从去年开始，铁路部门释放了几波便民福利，掌握正确的打开方式，可以事半功倍，所以说摩拳擦掌准备抢票前，不妨先来了解下今年春运和去年相比都有哪些新变化。

　　》》接续换乘

　　12306网站的购票页面上可以找到接续换乘的选项。 网页截图

　　去年10月，铁路部门推出了“接续换乘”方案推荐服务。2017年10月12日起，旅客通过12306网站或手机客户端购票，当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。

　　购票时，可以在12306网站的页面上看到接续换乘的选项。在点击接续换乘、输入出发地和目的地后，如果两地间有直达车，会提醒有多少趟直达车，且直达车中有多少趟有余票，同时，下方会显示接续换乘的方案。

　　需要注意的是，接续换乘时的中转车站并不一定是同一车站，即第一段行程的到达车站和第二段行程的出发车站可能是同一城市的两个火车站。

　　如果不知道怎么找接续换乘也不要紧，当在车票预订页面填写的出发地和目的地间没有直达列车时，系统也会提醒使用接续换乘功能，并将旅客引导至接续换乘的购票页面。

　　对于接续换乘，铁路部门提醒：旅客购票时应充分考虑各种影响换乘的因素，并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险，根据实际情况选择是否购票，并合理安排时间及时换乘。如遇有旅客列车晚点，或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的，退票时按规定将不收取退票费。

　　》》动车选座

　　据了解，铁路部门自2017年10月12日开始，全面推出动车组列车“自主选座”服务。旅客通过12306网站或手机客户端购票时，可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位。

　　目前，12306网站的购票系统支持C、D、G字头的动车组列车选座，仅提供相邻座位关系选择，如果剩余车票不能满足需求，系统将自动分配席位。如不选择座席，系统也将自动分配席位。

　　购票时，在选择了动车组车次，并填写乘客信息提交订单后，页面会弹出确认购票信息的窗口，此时在确认按钮上方可以看到一个橘色的小喇叭图标和“选座喽”的字样，并给出座位图示，旅客可以按照自己喜好挑选靠窗或是靠过道的座位。

　　》》积分换票

　　去年12月20日起，铁路部门推出了“铁路畅行”常旅客会员服务。 网页截图

　　去年12月20日起，铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务。年满12周岁的自然人，通过12306网站或其手机APP、车站专门窗口等铁路部门提供的渠道，在主动申请并完成身份认证后，可以成为“铁路畅行”常旅客会员。

　　铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分，积分按照其所购车票票面价格的5倍进行累积，即旅客购买100元车票获得积分500分。积分首次达到10000分以上，即获得积分兑换资格，可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。

　　使用兑换车票的乘车人可以是会员本人，也可以是其设定的受让人。目前，申请铁路常旅客会员的有效证件包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等。

　　》》免手续费

　　根据《中国铁路总公司关于取消铁路异地售票手续费的通知》有关要求，去年10月1日起，铁路部门取消了铁路异地票售票手续费，即在各火车站售票窗口、代售点窗口购买异地火车票，不再加收每张5元的手续费。

　　》》移动支付

　　“铁路12306”微信小程序界面截图。

　　记者从中国铁路成都局集团有限公司方面了解到，今年起，重庆、四川、贵州境内的各大火车站售票窗口、自动售取票机将开通微信支付业务，铁路售票系统支持的移动支付平台已覆盖支付宝、微信两类主流的支付应用产品，旅客出行购票将变得更加智能化、便捷化。

　　此外，去年12月26日起，12306网站还新增了微信通知方式，用户在“铁路12306”小程序或“铁路12306”微信公众号中登陆12306账号，绑定微信号，并关注“铁路12306”公众号后，即可在微信内接收购票、改签、退票等行程通知，不过列车运行调整和手机号码核验仍通过短信发送。

　　》》“通行证”购票

　　去年6月30日起，成都铁路局在管内6个重点客运车站率先推出了港澳旅客自助购取票服务，持卡式港澳居民来往内地通行证的旅客，可在一些车站的部分自助设备上刷卡购、取车票。

　　中国铁路成都局集团有限公司方面介绍，今年春运前，计划新增开通44台自助售取票设备的“港澳台通行证”识读功能，进一步方便港澳台居民通过自助渠道购买、换取火车票。

　　据了解，港澳居民可以持卡式港澳通行证在自助售取票设备上购买各趟次旅客列车车票，台湾居民凭内嵌芯片的台湾居民往来大陆通行证同样可购买到车票。新增开通的44台自助售取票设备将分布在成铁局管内的省会城市、直辖市的主要车站，如成都南站、沙坪坝站、贵阳东站等，以及其管内的沪昆高铁、贵广铁路沿线的全部车站。

　　抢票提醒：由于春节法定假日为除夕到正月初六，所以除夕前夕以及初六前后都是春运客流高峰，车票往往十分紧俏。有出行需要的旅客可尽量避开购票高峰时段，提前做好出行预案。此外，春运期间，铁路部门会根据客运需求临时增开列车，此类车票通常不受预售限制，一旦确定开行就会发布公告，并在第一时间放票，旅客可关注临时增开列车公告，增加购票成功几率。（徐焱）

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