“每次买东西要么打车去超市,要么只能网上叫外卖,哪怕要买的只是一瓶可乐、一包薯条。”西安市民赵淼告诉记者,最近楼下新开的“无人便利店”,使这种尴尬局面就此终结。
   
 您当前的位置 : 财经股市>

内地“无人经济”方兴未艾 “用户体验”或成发展掣肘

海口网 http://www.hkwb.net 时间:2018-01-14 22:22

  “每次买东西要么打车去超市,要么只能网上叫外卖,哪怕要买的只是一瓶可乐、一包薯条。”西安市民赵淼告诉记者,最近楼下新开的“无人便利店”,使这种尴尬局面就此终结。

资料图:市民用手机扫码进入无人超市。中新社记者 于海洋 摄

  近年来,随着中国互联网和物流等行业的飞速发展,以及移动支付的普及,以“无人超市”、“无人面馆”、“无人货架”等为代表的新型消费模式开始出现,因在消费过程中没有服务人员参与,也被称为“无人经济”。

  14日,记者在西安城南的一家“无人面馆”看到,这家占地约有二十平米的面馆内摆放着两台自助售面机,消费者可通过触摸屏下单。手机支付订单后,等待一分钟,即可吃到热气腾腾的面食。

  “我这还是第一次吃机器做的面,口味虽然比较单一,但胜在速度快、价格低。”在资深“吃货”杨帆看来,在“无人面馆”吃饭时的新鲜感大于口感。他直言,“无人面馆”要想在陕西这个“面食大省”站稳脚跟,食品细节方面仍有改进空间。

  记者查阅资料发现,2017年,阿里巴巴、苏宁、百度等国内知名企业均在“无人经济”领域“开疆拓土”,涵盖零售、餐饮、汽车等多个行业。大数据商业分析平台艾瑞咨询数据显示,2017年中国无人零售市场(含贩卖机)交易规模保守估计接近200亿元(人民币,下同),预计2020年将突破650亿,三年复合增长率在50%左右。

  尽管“无人经济”具有便捷、高效等特点,但作为一种新兴事物,其全程无交流的消费方式也令部分民众不习惯。

  西安退休职工邓永昌想不明白,小区门口的自助售菜机为何能引起这么多关注。“那就是个卖菜的机器,菜的种类还没有菜市场里的多,我用不习惯。”对于邓永昌而言,平时去菜市场买菜是一种生动的消费方式,通过与小贩讨价还价,他不仅能收获商品,更能得到互动的快意。

  陕西省社科院专家王晓勇认为,“无人经济”不仅依赖较高技术支持,其发展也与客户的消费习惯息息相关。从消费体验上看,目前“无人经济”在技术和服务等方面还无法满足消费者多元化需求,但从长远来看,“无人经济”既能降低经营成本,又能为消费者带来实惠,发展前景较好。(完)

 

 

相关链接:

哈萨克中国银行开办个人客户向中国内地人民币跨境汇款业务
港媒关注内地流行虚拟男友:乐于和纸片人谈恋爱
内地文博类综艺节目热播 游客开启“寻宝”之旅
内地“老漂族”遇身份之惑 归属感培养或成解困“良钥”

 

相关链接:
内地“老漂族”遇身份之惑 归属感培养或成解困“良钥”
内地文博类综艺节目热播 游客开启“寻宝”之旅
港媒关注内地流行虚拟男友:乐于和纸片人谈恋爱
哈萨克中国银行开办个人客户向中国内地人民币跨境汇款业务
[来源:中国新闻网] [作者:张一辰 党田野] [编辑:陈家煜]
版权声明:

·凡注明来源为“海口网”的所有文字、图片、音视频、美术设计等作品,版权均属海口网所有。未经本网书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。

·凡注明为其它来源的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

图解海口一周热闻:海口日报海口网入驻“新京号”
图解海口一周热闻|多彩节目,点亮缤纷假期!
图解海口一周热闻:海口新年音乐会将于2024年1月1日举办
图解海口一周热闻:海口招才引智专场诚意揽才受热捧
图解海口一周热闻:海口获评国家食品安全示范城市
灾后重建看变化·复工复产
圆满中秋
勇立潮头踏浪行
“发现海口之美”摄影大赛
     
     
     
排行
 
旅客注意!海口美兰机场T2值机柜台17日起调整
寻旧日时光 海口部分年轻人热衷“淘”老物件
海口:云洞衬晚霞 美景入眼中
嗨游活力海口 乐享多彩假日
海口:城市升腾烟火气 夜间消费活力足
海口:长假不停歇 工地建设忙
市民游客在海口度过美好假期
2023“海口杯”帆船赛(精英赛)活力开赛
海口天空之山驿站:晚照醉人
千年福地寻玉兔 共庆海口最中秋
 
|
|
 
     www.hkwb.net All Rights Reserved      
海口网版权所有 未经书面许可不得复制或转载
互联网新闻信息服务许可证:46120210010
违法和不良信息举报电话: 0898—66822333  举报邮箱:jb66822333@163.com

网络内容从业人员违法违规行为举报邮箱:jb66822333@126.com

琼公网安备 46010602000160号

  琼ICP备2023008284号-1
中国互联网举报中心