成都一医院现“低矮窗口”
1月17日,有成都网友发帖称,位于成都日月大道的“成都妇女儿童(中心)医院”,被指“二楼检验科的窗口高度设置太低,不合理”,此事随即引发关注。1月18日,成都市卫计委通过官方微博回复称,由于最近就诊病员量大,且座椅未固定,造成病友将此处座椅搬走。对此,医院将进行调整,下一步将固定摆放专供病友取报告单所用座椅。目前,该院窗口座椅的调整也于17日晚19时全部到位。
网友发布的内容称,来成都市妇女儿童中心医院就诊的多数是孕妇,面对低矮窗口,“需要弯着腰或蹲着才行”。文中称,医院一排有19个窗口“全是这样的高度设置”。北青报记者注意到,网帖附上的现场照片显示,不少患者在窗口进行咨询时,都是采取半蹲或蹲在地上的姿势。
1月17日晚,成都市妇女儿童中心医院回复称,病友反映的意见医院非常重视。“经调查核实,医院窗口按照功能需求和妇女儿童特点设有高低不同的窗口,缴费窗口为高窗口,照片中的低窗口为医院检验科采血窗口,主要为病友抽血用。在检验科窗口处还设有取报告单窗口,该处设有座椅专门为病友取报告用,由于最近就诊病员量大,且座椅未固定,造成病友将此处座椅搬走。”
1月18日,成都市卫计委进一步就此事回复称,涉事医院已对此进行调整,“将固定摆放专供病友取报告单所用座椅,以免被挪作他用,同时医院将进一步强化该处导医工作,希望病员朋友给予理解和监督。目前,该院窗口座椅的调整也于(1月)17日晚19时全部到位”。文/本报记者张雅
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