海口网1月22日消息(记者李万内)22日,市民通过12345热线反映车辆路边违规停放、发电机噪音扰民、占道经营影响市容市貌等问题,随后智慧海口平台联动相关部门30分钟响应处理,市民对处理结果均表示满意。
车辆凌晨路边违规停放 交警到场拍照处置
22日凌晨1时,市民向海口市12345热线来电反映,琼山区博桂路整个路段车辆违停(未停放在规划线路),影响他人正常通行,请交警部门核实处理。接到市民投诉后,智慧海口平台立刻联动海口市公安局交警支队分派辖区警力,交警队员在2分钟后赶到现场进行核实处理,经核实,市民所反映的情况属实。交警队员现场对违停车辆进行拍照处理并电话通知车主规范停车。
海口市公安局交警支队提醒,如市民再次发现车辆违停行为,可以通过下载“海口交警app”进入随手拍界面进行拍照举报,交警部门核实后会第一时间对举报车辆进行处罚。
发电机噪音扰民 环保局协调处理
22日8时40分,市民反映药谷三横路海南三风友制药有限公司的发电机声音过大,产生的噪音严重影响周边居民的正常休息,请城管部门核实处理。接到市民投诉后,智慧海口平台立刻联动秀英区生态环境保护局分派执法人员在20分钟内到达现场进行核实处理,经核实,噪声源是发电机运行时发出的声音。
执法人员现场责令公司负责人要采取隔声降噪措施,避免影响周边居民的正常休息。公司负责人表示目前已购买降噪设备准备安装,当天下午整改完工。
占道经营影响市容 城管部门批评教育
22日凌晨2时,市民反映东沙路口和南沙路路口交界处(坡博市场对面)江西瓦罐旁边有饭店占道经营,严重影响市容市貌,请城管部门核实处理。接到市民投诉后,智慧海口平台立刻联动龙华区城管局分派执法人员在20分钟内到达现场进行核实处理,经核实,市民所反映的问题属实。执法人员当场责令商家入户经营并对负责人进行劝导教育,该店负责人表示会全力配合城管工作,并积极进行整改。
龙华区城管局表示,下一步执法人员会加强该处巡逻管控力度,若再次发现占道经营现象。定会进行严肃处置。
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