原标题:快递“电子面单”椰城上线
可大幅降低收寄出错率并保护客户隐私
海口网1月25日消息(记者李银)“手写的快递单,以后将很难再见。我是否要收藏一份?”这是市民刘先生写在朋友圈里的一段话,且快递“电子面单”椰城上线的消息立即引起众多网友点赞。对此,记者走访海口快递市场了解到,目前,海口的圆通、中通、申通、韵达等快递企业都用上了电子面单,市民寄快递时不需要再像以往那样手填面单,只需在手机上操作即可,再由快递员使用便携式打印机打印出电子面单,省时省力。
可大幅降低出错率
采访中冯先生说他负责文明东、白龙北路路段中通快递派送,传统手写快递单因为手工填写错误无法将信息实时记录至管理平台,从而导致货物投递不准确的情况偶有发生,而电子面单就弥补了传统面单的这种缺陷。有邮寄需求时,在收到顾客的服务电话后,到达现场的快递员即可现场为顾客打印出电子面单,可大幅降低出错率。
负责南沙路派送的快递员陈先生说,现在微商特别喜欢使用电子面单,通过手机电子操作,简单又省时,而年龄大一点的市民仍然喜欢传统的4联的手写纸质面单。
记者了解到,2017年起,海口已开始推行电子面单使用,每一份快递在发出时都会有一张“面单”记录单号,其中包含发件人和收件人的姓名、电话、地址等详细信息。也就是说,市民退换货,也离不开快递面单。过去,市民寄快递必须现场填写空白面单,而如今只需在线将寄送信息录入,快递员到场可直接打印出一张能自粘的单据,寄件人也能直接在互联网系统查询自己寄送件的信息,省时还省事。家住青年路的张先生说,这样的寄件方式感觉是节约纸张,又环保,同时又保护了客户的隐私。
有利于推进快递实名制
市邮政管理局工作人员称,“电子面单”在大型电商和发货量比较大的网店卖家中应用已经比较成熟,其高效、环保的优势得到认可。“它解决了传统面单成本高、信息录入慢、分拣效率低的缺点,有利于推进快递实名制,是行业的大势所趋。”
据悉,自2016年国家邮政局出台《推进快递业绿色包装工作实施方案》将“绿色邮政”列入重点工作项目后,各大快递企业都在逐步用电子面单替代传统多联面单,目前海口市“电子面单”的普及率正逐步提高。
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