海口多家商超疑遭恶意索赔续：再现商超称遇同一人索赔

　　海口网1月27日消息（海口网记者组）“与你们此前报道里的过程如出一辙，我也被这个人恶意索赔了。”1月24日，海口网（微信号：haikouwang2013）报道了《海口多家商超疑遭职业打假人恶意索赔 警方介入调查》一事后，陆续有更多商超负责人反映称，自家商超也遇到了几乎相同的情况。通过比对多名商家提供的被要求汇款转账的银行信息后发现，收款账号均为同一账号。商家们疑被同一名男子恶意索赔。

　　“去年12月下旬的一个下午，这名男子来到我店里买了两个皮蛋，一共5元。”在海口经营着一家商超的店长郭先生（化名）回忆，当晚该男子向食药监投诉产品过期，并与食药监执法人员一起来到了店里。“这两个皮蛋都没拆开，我一看外包装保质期是180天，正好是当天到期。隐隐感觉他像是提前计算过哪天过期，掐着点来买的。”郭先生说，执法人员当晚在店里发现了约10个过期皮蛋，要求将过期皮蛋全部销毁。

　　“当晚执法人员在场时要求当事双方进行协商，我就询问他有什么诉求，他只留下一个电话号码，说不跟我多谈，由食药监处理，到场不久就离开了。结果第二天打来电话说最低要5000元。”郭先生告诉海口网记者，为了此事他与该男子前后谈了数次，由于该男子始终不愿露面，郭先生与其都是通过短信或电话的方式联系。“经过反复协商他才肯降到了3300元，去年12月26日给他汇了3300元，不汇的话他威胁说还要再投诉。”郭先生表示，自家店里有过期商品卖给了消费者，作为商家自己确实存在过错，但应该按法律程序进行处理。

　　“这个人去年9月上旬的一个上午在我的店里买了一包卤鸭翅，花了5.5元。”与郭先生一样，谢女士（化名）也是一家商超的店长。谢女士称，该男子在店内结完账拿到小票后便说卤鸭翅过期，保安告诉他退换货都可以的，但被他当场拒绝就离开了。没过多久便和食药监执法人员一起来到了店里。“这款产品店里确实有卖，但奇怪的是食药监执法人员没找到跟这个男子手上相同批次的产品，其他的产品也没有一件是过期的。我们怀疑，有可能是他自己带进来的。”

　　“食药监执法人员问他有什么诉求，他反复说‘你们看着办’，就是不愿意当场给一个诉求。当天下午他带着食药监执法人员又来店里。按照消费者权益保护法的规定是赔偿10倍，他这个卤鸭翅消费了5.5元，我们赔偿他55元。在食药监的见证下现场拿出60元给他，他却不肯接。这个过程我们也拍了照片。”谢女士将照片向海口网记者展示。海口网记者看到，照片中的这名男子将帽檐压得很低，几乎看不清面部。“不仅如此，这男的还故意变着声音讲话。”谢女士说，食药监下达了责令整改通知书，要求店面加强进货查验，避免再次出现类似事件。

　　“之后几个月过去了，他都没有联系我们。直到几天前他突然打12345，投诉食药监部门处理此事‘工作效率低，不给出满意的答复’。”谢女士说，自己随后与该男子通过电话进行了联系。“问他有什么诉求，他一开口就要2000元。我说按照消费者权益保护法赔偿10倍，但话还没说完就被他打断，威胁‘再讲就涨到3000元’，还称跟我们店的要价是‘这个区域最低的’。”

　　目前，郭先生与谢女士均已前往辖区派出所报警。海口网记者将持续关注事件进展。

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